Recording: Some Featurerequests inside (authorization management / Security / etc.)
Folgende Featurerequests hat unser Kunde an uns gestellt:
Danke und Grüße,
- Der Administrator muss für die Recording-User-App das „Löschen“ von Recordings verbieten können.
- Aktuell können via Userapp Recordings gelöscht werden (Wenn „Recoverable“ aktiv, dann kann der User diese auch aus dem Papierkorb endgültig löschen..)
- Vier Augen Prinzip für Recording (Admin/User)App
- Hintergrund, der Kunde hat die Vorgabe, dass Recordings nur zu zweit abgehört werden dürfen (Betriebsrat oder EDV + Revision)
- Kunde nutzt nur manuelles Recording, fragt nach einer Möglichkeit das Recording via „Hotkey“ zu starten bzw. eine schönere Integration des „Recordingbuttons“ in die Phone/Softphone UI
- Aktuell ist in der SoftphoneApp die URL des Webservers sichtbar, wenn diese via Webdav geöffnet wird, so kann ohne Authentifizierung auf sämtliche, unverschlüsselte Records aller User zugegriffen werden. Das darf natürlich keinesfalls sein, hierzu habe ich auch aktuell Ticket offen.
- Information in der SoftphoneUI falls das Recording (wieso auch immer..) abbricht oder nicht möglich ist.
Danke und Grüße,
Tobias Träger