ich hätte mal eine allgemeine Frage zur Umsetzung. Wir haben eine Nachtansage die als Waiting-Queue-Objekt angelegt ist. In der Nacht wird der Anrufer dann einfach auf das Objekt weitergeleitet. Nun kam die Frage auf, ob an Feiertagen eine separate Ansage kommen könnte. Ich hatte mir überlegt, ob man eine Weiterleitung auf ein Waiting-Queue-Objekt mit boolscher Logik und direkter Weiterleitung auf eine dann passende Waiting-Queue mit Ansage realisieren könnte. Man müsste den boolschen Wert zwar immer manuell anpassen, das wäre aber aufgrund der wenigen Tage im Jahr kein Problem.

Ist das eine praktikable Lösung oder geht das irgendwie noch simpler?

Gruß

Olli