Headsetauswahl myApps Änderungen?
Hallo zusammen,
wir setzen bei uns aktuell 13R3_SR10 ein und ich stelle bei myApps auf dem Mac und unter Windows ein geändertes Verhalten bei der Auswahl des Headsets fest.
Ich habe ein Jabra Engage 75 per USB im Büro und im Homeoffice und habe dies auch ständig in Verwendung.
Zusätzlich habe ich aber für unterwegs ein JABRAlink 380 USB-C Dongle am Notebook, den ich aber selten verwende, eben nur unterwegs.
Bisher war immer das Engage 75 eingestellt und blieb auch das ausgewählte Gerät, egal ob der Rechner im Schlafmodus war oder ich myApps neu gestartet habe.
Jetzt jedoch "gewinnt" immer der JabraLink und ich muss per Hand wieder umstellen, meistens erst nachdem das erste Gespräch abgebrochen wurde, weil man die Umstellung zuvor vergessen hat. Sehr nervig.
Und heute wurde mir von Kollegen ein ähnliches Verhalten bei Windows berichtet.
Ist das ein bewusst herbeigeführtes Verhalten oder lohnt sich ein Support-Ticket?
Gruß
Thomas