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Registered 353 days 4 hours
HillaryB. Monday, 4 December 2023, 01:30 PM
Jabra Anrufannahme durch Headset nicht verfügbar
Hallo Leute,

ich teste gerade das Jabra Evolve2 65 in der Microsoft Teams Variante in Verbindung mit dem Jabra Link 380 Dongle, MS Teams und Innovaphone MyApps Launcher 137834

Die Anrufannahme über die dedizierte MS Teams Taste an der Seite des Headsets funktioniert bei Teams, aber nicht bei der MyApps. Auch den Mikrofon-Schwenkarm herunterziehen funktioniert nicht.

Wenn ich den Jabra Link 380 direkt an mein IP 112 Desktop Telefon schließe, dann geht's.

Ist das einfach eine Eigenart der MS Teams Variante des Headsets oder geht das bei euch mit anderen Launcher-Versionen besser?

Beste Grüße
Picture of Lothar Burkhardt (innovaphone)
Moderator Registered 12 years 145 days
Lothar Burkhardt (innovaphone) Monday, 4 December 2023, 06:35 PM
Re: Jabra Anrufannahme durch Headset nicht verfügbar
Ohne jetzt traces gesehen zu haben befürchte ich die Rufsteuerung wird mit dem dedizierten teams headset und dem launcher nicht tun und zwar aus folgendem Grund: wir verwenden das headset sdk von jabra. dieses stellt eine abstrahierte event schnittstelle für die events zwischen host und hs zur Verfügung. das headset sdk wiederum spricht mit der hs hw mittels eines codeset: "GN codeset". teams spricht mit dem HS nativ HID also direkt über usb
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