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Erik 6471 Thursday, 11 April 2024, 10:20 AM
Globales Registrierungsproblem nach einiger Zeit mit R13r3 SR14
Liebe Inno Gemeinde! ;) smile

Wir haben zwar über unseren Partner auch schon ein Ticket offen bei Inno.

Aber trotzdem würde mich interessieren ob wir hier da die einzigen sind zu diesem kritischen Problem.

Seit der R13r3 SR14 haben wir das zweite mal schon einen Totalausfall des Registrierungs Prozesses der IPVA gehabt.
Sprich alle Registrierungen ob SIP oder H323 timten aus mitten im Betrieb.

Umso kürzer das Reg Timeout umso schneller fällt auf das die Weg sind.
Resultat ist das über Stunden sich ein Telefon nach dem anderen deregistriert und nicht mehr online kommt. Desaster. Hatten wir einmal an einem Freitag und einmal an einem Sonntag.... Wir haben 3409 Clients, teils SIP teils H323.

H323 über TLS Auth, SIP zum Teil mit PBX PAsswort Auth, aber auch ohne PWD... für spezielle Geräte.

Sehen tun wir rund um das Problem einen "SIP Overload" Major Error mit Code:
0x00070003
Selbes für TSIP.

Ich glaub aber der kommt daher dass immer mehr SIP Geräte dann Registrierungen anfragen aber nicht mehr können weil ein Dienst abgeschmiert ist... Daher die Last.

Geholfen hat nur ein reboot. Dann kamen alle Geräte wieder online und konnten sich registrieren.

Sind wir da die einzigen? Wir haben nun am Radar einen Downgrade auf SR12 Anfang nächster Woche wenn wir nichts konkretes von Inno hören... Aber das ist natürlich ein unplanbares Desaster für einen Admin das so zu lassen. Bis zur R13r3 SR12 lief alles einwandfrei, selbe VM Maschine, selbe Anzahl an clients...

LG

Erik
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