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Kai Amelunxen Tuesday, 28 May 2024, 05:07 PM

Fanvil W611W WLAN Telefon - Registrierungsproblem

Hallo allerseits,

hat jemand schonmal ein Fanvil W611W SIP WLAN-Telefon an einer innovaphone PBX zum Laufen bekommen?

Ein Kunde (Aktuelle V13r3) hat drei Stück davon besorgt und ich bekomme keine stabile Registrierung hin.

Manchmal registriert sich das Gerät, nach kurzer Zeit verliert es die Registrierung wieder. Nach einer Weile geht das Ganze dann von vorne los.

Ein beispielhafter Fehler-Eintrag:

GK 0 REGISTER-REJ(192.168.180.208:1481),DOMAIN=inno.kundenname.de,NAME:M2,Reason=Digest authentication failed

Besten Dank schonmal!

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Finn 7052 Tuesday, 28 May 2024, 06:46 PM

Re: Fanvil W611W WLAN Telefon - Registrierungsproblem

Hallo Kai,

ich kann das Problem unterschreiben. Wir haben ebenfalls das Phänomen. Jedoch mit einem Fanvil PA2S.

Meine Fehler-Einträge sind folgende

91:0138:116:3 - LOG GK 0 DISCOVER-IN(192.168.34.105:5060),DOMAIN=192.168.34.10,NAME:ELA

91:0138:116:3 - LOG GK 0 DISCOVER-OK(192.168.34.105:5060),DOMAIN=192.168.34.10,NAME:ELA

91:0138:116:3 - LOG GK 0 REGISTER-IN(192.168.34.105:5060),DOMAIN=192.168.34.10,NAME:ELA

91:0138:116:4 - LOG GK 0 REGISTER-REJ(192.168.34.105:5060),DOMAIN=192.168.34.10,NAME:ELA,Reason=Digest authentication failed

91:0138:118:0 - LOG GK 0 DISCOVER-IN(192.168.34.105:5060),DOMAIN=192.168.34.10,NAME:ELA

91:0138:118:1 - LOG GK 0 DISCOVER-OK(192.168.34.105:5060),DOMAIN=192.168.34.10,NAME:ELA

91:0138:118:1 - LOG GK 0 REGISTER-IN(192.168.34.105:5060),DOMAIN=192.168.34.10,NAME:ELA

91:0138:118:2 - LOG GK 0 REGISTER-REJ(192.168.34.105:5060),DOMAIN=192.168.34.10,NAME:ELA,Reason=Digest authentication failed

91:0138:118:2 - SIP: Put 192.168.34.105 to ip_blacklist

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Finn 7052 Tuesday, 28 May 2024, 07:53 PM

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Re: Fanvil W611W WLAN Telefon - Registrierungsproblem

Also ich habe es wohl derzeit hinbekommen.

In der Einrichtung für die SIP Leitung habe ich unter Erweiterte Einstellungen >> die Einstellungen "Keep Alive Typ" auf UDP und den Haken bei Authentifizierung behalten gesetzt. Jetzt hält er die Registrierung seit 30 Minuten, was vorher immer nach maximal 5 Minuten abgebrochen wurde.

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Kai Amelunxen Wednesday, 29 May 2024, 08:53 AM

Re: Fanvil W611W WLAN Telefon - Registrierungsproblem

Hi,

das klingt ja erstmal ermutigend. Das teste ich nachher mal.

Ich habe allerdings auch schonmal die Registrierung "mit der Brechstange" am Leben halten können.

Das lief dann über eine sehr kurze Zeitspanne bis zur Erneuerung. Damit zeigte das Gerät dann zwar dauerhaft an, es sei registriert, es kamen aber keine Anrufe durch.

Hast du das auch mal getestet?

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Finn 7052 Wednesday, 29 May 2024, 09:06 AM

Re: Fanvil W611W WLAN Telefon - Registrierungsproblem

Moin,

also nach derzeit 13h Registrierung die aktuell dauerhaft besteht, kann ich immer noch anrufen und kann auf unsere ELA sprechen. Also es funktioniert.

Gruß

Finn

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Kai Amelunxen Wednesday, 29 May 2024, 04:01 PM

Re: Fanvil W611W WLAN Telefon - Registrierungsproblem

Ich teste die Einstellungen grade. Bis jetzt sieht es tatsächlich gut aus. Seit einer Stunde kein Reject mehr!

Besten Dank und viele Grüße

Kai

Moderator

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Thomas Ackermann (innovaphone) Wednesday, 29 May 2024, 04:54 PM

Re: Fanvil W611W WLAN Telefon - Registrierungsproblem

Hallo Kai,

nur mal meine Gedanken dazu:

Ich kenne dieses Gerät nicht, weiß aber, dass es Geräte gibt, die sich etwas schwer tun mit der Digest Authentifizierung.

Ich kenne Fälle, wo die PBX SIP-Requests ablehnt, weil eine Digest-Response mehrfach verwendet wird vom Client.

In der SIP-Reject-Response würde man da einen entsprechenden Hinweis sehen ("Digest replay attack detected").

Wenn das bei Dir der Fall ist, kannst Du auch auf der PBX diesen Replay-Check deaktivieren.

Hier habe ich etwas Doku dazu gefunden:

https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto:Firmware_Upgrade_V11r2_V12r1#SIP_Digest_Authentication

Aber, wenn's jetzt stabil läuft, besteht keine Not, etwas umzukonfigurieren. zwinkernd

Grüße

Thomas

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Kai Amelunxen Wednesday, 29 May 2024, 05:04 PM

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Re: Fanvil W611W WLAN Telefon - Registrierungsproblem

Hallo Thomas,

ja, diesen Tipp hatte ich auch mehrfach gefunden und getestet. Hat in diesem Fall mit dem Fanvil aber nichts genutzt.

Das, was jetzt wirklich zu funktionieren scheint, ist der Tip von Finn:

"In der Einrichtung für die SIP Leitung habe ich unter Erweiterte Einstellungen >> die Einstellungen "Keep Alive Typ" auf UDP und den Haken bei Authentifizierung behalten gesetzt."

Viele Grüße

Kai

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