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Kai Amelunxen Monday, 22 July 2024, 10:34 AM
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Qualität der Tastatur beim IP222
Hallo allerseits,

mich würde mal interessieren, ob außer uns noch jemand in letzter Zeit Probleme mit der Qualität der innovaphone Tischtelefone hatte, oder ob wir eine Charge mit "Montagsgeräten" erwischt haben?

Wir haben zuletzt für eine neue Anlage einige IP222 ausgeliefert, und schon beim Auspacken meinte mein Kollege: "Ohoh, das mit den Tasten gibt noch Ärger...".

Leider hat er Recht behalten. Die Tastaturen der Geräte fühlen sich "wabbelig" an und zu locker. Merklich lauter als bei den älteren Geräte sind sie außerdem.

Am Freitag haben wir jetzt das erste dieser Geräte wieder abgeholt, weil die Tasten sporadisch festklemmen. Da sich aber alle Geräte bei diesem Kunden gleich anfühlen, befürchte ich, dass das nicht das letzte sein wird.

Wir werden jetzt dieses eine Gerät erstmal reklamieren. Aber ich wüsste trotzdem gerne, ob noch jemand dieses Problem sieht?


Danke euch schonmal!

Kai

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Thomas 4407 Monday, 22 July 2024, 11:06 AM
Re: Qualität der Tastatur beim IP222
Hi Kai.

Die Problematik bei den IP222 kann ich dir nicht bestätigen, weil wir fast nur die IP112 verbauen, aber ich muss auch feststellen, dass die Qualität nachgelassen hat.
Wir haben jetzt schon des Öfteren, dass das Display bei den IP112 defekt ist.
Man kann es zwar noch lesen, aber man hat auf dem Display einen Schatten der eigentlichen Anzeige und der Kontrast ist sehr schlecht und pixelig.
Es sind auch immer neuer Geräte.

Schöne GRüße
Thomas

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Registered 276 days
Kai Amelunxen Monday, 22 July 2024, 01:19 PM
Re: Qualität der Tastatur beim IP222
So einen Fall mit einem IP112 hatten wir auch erst letzte Woche wieder. Wobei das zugegebenermaßen ein älteres Gerät war.
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