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Henning 1803 Wednesday, 3 December 2014, 10:41 AM

Bestimmte Anrufer immer auf Ziel lenken

Hallo

wie ist es möglich einen oder mehrere bestimmte Anrufer immer an eine bestimmte Nebenstelle zu lenken, egal welche Nummer der Anrufer gewählt hat.

Hat hier jemand ein Beispiel?

Danke

Gruß Henning

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Olaf 1639 Wednesday, 3 December 2014, 10:57 AM

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Re: Bestimmte Anrufer immer auf Ziel lenken

Ja das geht:

Es muss nur im Menü Routes vor die eigentliche Route des Amt´s eine mit "Verify CGPN" und dann muss man die Zielnummer einfach eintragen und natürlich den CGPN.

Im Beispiel ist der Anrufer die 230 und das Ziel ist 9231.

MFG

Olaf Grün