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Picture of Henning 1803
Registered 11 years 118 days
Henning 1803 Wednesday, 3 December 2014, 10:41 AM
Bestimmte Anrufer immer auf Ziel lenken
Hallo

wie ist es möglich einen oder mehrere bestimmte Anrufer immer an eine bestimmte Nebenstelle zu lenken, egal welche Nummer der Anrufer gewählt hat.
Hat hier jemand ein Beispiel?

Danke

Gruß Henning
Picture of Olaf 1639
Registered 11 years 230 days
Olaf 1639 Wednesday, 3 December 2014, 10:57 AM
1 of 1 users consider this post helpful
Re: Bestimmte Anrufer immer auf Ziel lenken
Ja das geht:


Es muss nur im Menü Routes vor die eigentliche Route des Amt´s eine mit "Verify CGPN" und dann muss man die Zielnummer einfach eintragen und natürlich den CGPN.

Im Beispiel ist der Anrufer die 230 und das Ziel ist 9231.

MFG

Olaf Grün


CLIP_Routing.PNG

Picture of Henning 1803
Registered 11 years 118 days
Henning 1803 Wednesday, 3 December 2014, 11:07 AM
Re: Bestimmte Anrufer immer auf Ziel lenken
Vielen Dank

hat geklappt.

Gruß Henning
Picture of Roland
Registered 13 years 327 days
Roland Wednesday, 3 December 2014, 11:09 AM in response to Olaf 1639
Re: Bestimmte Anrufer immer auf Ziel lenken
ich würde allerdings in der cdpn-Map noch ein Ausrufezeichen im Feld 'number in' und in der cgpn-Map die '230' ins Feld 'number out' eintragen.

cdpn:  ! -> 9231
cgpn:  230 -> 230

smile Roland
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