Re: Recall Timeout greift nicht
Hallo Herr Schultes,
bezüglich only ext, es gibt Kunden die möchten das extern vermittelte rufe auch weiterhin als externe rufe behandelt werden.
Das sollte ein externer Ruf sein, wenn man das als echten Blind-Transfer macht, also ohne Rückfrageruf.
Wenn der Externe Anrufer direkt den Herrn x (-15) anruft, oder der Ruf über die Zentrale zu (-15) kommt und blind vermittelt wird, macht das doch keinen Unterschied. Der Ursprüngliche Anrufer ist von Extern.
Dann ist es auch klar, dann zieht auch der Recall Timer nicht.
Wäre jetzt der Recall Timeout z.b auf 15 sec eingestellt würde der Ruf wieder zu (-18) gehen, weil der Recall Timeout vorher zieht.
mfg
Michael Scheer
bezüglich only ext, es gibt Kunden die möchten das extern vermittelte rufe auch weiterhin als externe rufe behandelt werden.
Das sollte ein externer Ruf sein, wenn man das als echten Blind-Transfer macht, also ohne Rückfrageruf.
Wenn der Externe Anrufer direkt den Herrn x (-15) anruft, oder der Ruf über die Zentrale zu (-15) kommt und blind vermittelt wird, macht das doch keinen Unterschied. Der Ursprüngliche Anrufer ist von Extern.
Dann ist es auch klar, dann zieht auch der Recall Timer nicht.
Wäre jetzt der Recall Timeout z.b auf 15 sec eingestellt würde der Ruf wieder zu (-18) gehen, weil der Recall Timeout vorher zieht.
mfg
Michael Scheer