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Picture of Frank 2084
Registered 10 years 262 days
Frank 2084 Friday, 19 February 2016, 12:54 PM
Outlook Kontakte bei eingehendem Anruf

Wie im Betreff schon steht, wollte ich mal die Frage in den Raum werfen, ob es eine Möglichkeit gibt, das mir zB. myPBX bei einem eingehenden Anruf den entsprechenden Kontakt in Outlook direkt öffnet.

Vielen Dank im Voraus.

Gruß

Frank

Picture of Peter 1333
Registered 11 years 363 days
Peter 1333 Saturday, 20 February 2016, 07:47 PM
Re: Outlook Kontakte bei eingehendem Anruf
Hallo Frank

Vielleicht funktioniert es mit der TAPI Schnittstelle? Nur die Frage ist ob Outlook es kann. Bei z.B. Arzt oder Rechtsanwaltssoftware funktionierts.

Peter
Picture of Christian 907
Registered 13 years 8 days
Christian 907 Friday, 26 February 2016, 10:40 AM
Re: Outlook Kontakte bei eingehendem Anruf
Geht mit Outlook nur für ausgehende Anrufe.

Bei Eingehenden Anrufen hat man keine möglichkeit.

Interessant wird das Ganze, wenn zudem Lync oder Skype for Business eingesetzt wird.

Gruß

Christian
Picture of Peter 1333
Registered 11 years 363 days
Peter 1333 Friday, 26 February 2016, 10:55 AM
Re: Outlook Kontakte bei eingehendem Anruf
Was funktionieren könnte wäre ein kleines VBA Script welches sich mit dem TAPI verbindet und bei Anruf den Kontakt öffnet.
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