Guten Tag,
ich bin mir nicht sicher, ob wir bei der Konfiguration einen Fehler gemacht haben, oder in einen Bug gestolpert sind.
Wir hatten jetzt mehrmals das Problem gemeldet bekommen, dass Telefone, die umgeleitet sind, aufeinmal anfingen zu klingeln.
Dies haben wir anscheinend einmal bei CallBroadcasts und bei den Chef/Sek Schaltungen.

In der Rufnummerngruppe haben wir 14 Telefone, die alle munter umgestellt werden können. In der CB ist konfiguriert, dass
ankommende Telefonate den Rufumleitungen folgen sollen. Es scheint aber so zu sein, dass wenn ein Teil der Telefone umgeleitet und ein
anderer Teil grade am Telefonieren ist, Telefone mit Rufumleitung Rufe zugeteilt bekommen, die lauten.

Grade hatte ich ein ähnliches Szenario bei drei Chef/Sek Schaltungen bei uns im Haus.
Wir haben dort drei Chefs und drei Telefone im Vorzimmer. Jedes Telefon ist primär einem Chef zugeordnet, aber sekundär auch
bei den beiden anderen Chefs mit in der Schaltung.

Chef 1 Gruppe 1: Sek A Gruppe 2: Sek B und Sek C
Chef 2 Gruppe 1: Sek B Gruppe 2: Sek A und Sek C
Chef 3 Gruppe 1: Sek C Gruppe 2: Sek A und Sek B

Die drei Chefs hatten keine Rufumleitung drin, zwei der Vorzimmertelefone waren aber auf das dritte Telefon umgeleitet. Der erste Anruf
ging wie erwartet auf das eine "offene" Telefon, das zweite Telefonat führte aber in drei von fünf Anrufen dazu, dass ein umgeleitetes
Vorzimmertelefon klingelte. Nur bei zwei von fünf Anrufen kam wie erwartet ein Besetztzeichen. Es wurde zwischen den Anrufen nichts
an den Telefon geändert.

Hat vielleicht jemand eine Idee zu dem Problem? Ich stehe da etwas auf dem Schlauch. Ich habe vorhin von den fünf Telefonaten ein Trace
angefertigt, dieses ist nur leider etwas lang und ich habe die passenden Stellen bisher noch nicht gefunden.