Hallo Herr Mödinger,

wir testen auch das neue myPBX for iOS im internen WLAN und es funktioniert soweit, allerdings eine wichtige Sache nicht:
Wenn ich angerufen werde klingelt das iPhone nicht.
Ich kann raustelefonieren, Umleitungen einlegen, sehe wenn Kollegen angerufen werden etc., aber das iPhone bekommt von einem eingehenden Anruf leider nichts mit.
Bei der Android-App funktionieren dagegen alle Funktionen, auch normales klingeln bei einem eingehenden Anruf.
Was gibt es für einen Unterschied zwischen den Versionen im "Ansprechverhalten" nach dem wir noch schauen könnten bzgl. freizugebender Ports etc.?

Mit freundlichen Grüßen
Florian Schmidt

Hallo Inno

Ich dachte eigentlich der "Beschäftigt - Am Telefon" - Bug war bereits behoben?
Wir haben das Problem jetzt wieder (Oder noch?):

Mitarbeiter die die App auf dem Handy benutzten bekommen den den Status "Beschäftigt - Am Telefon". Der bleibt dort auf unbestimmte Zeit.

Mir gefällt auch der Grundgedanke dazu nicht. Schließlich ist man in der Lage mehrere Rufe anzunehmen (oder zu vermitteln). Es gibt ja schon ein StatusIcon für am Telefon. Das sollte reichen. Das der Benutzter (selbst wenn es eigentlich nur die Zeit des Telefonats sein sollte) zwangsweise auf "Beschäftigt" gesetzt wird, finde ich unpassend.
Das zwangsweise: "Am Telefon" eigentlich auch. Aber wenn dies nur für die Dauer des telefonats wäre ist das wohl geschmackssache.

Liebe Grüße

Ein großes Anliegen zur iOS-App habe ich schon länger im Kopf und stolpere immer wieder darüber.

Es ist wohl mehr ein Verbesserungsvorschlag oder ein Funktions-Implementations-Vorschlag für die bis dato recht gelungene Innovaphone iOS-Applikation.

Im Zuge zu: „Bring your own device“:

Benutzt ein Mitarbeiter ein Geschäftshandy ergeben sich die Sicherheitsrichtlinien für das Gerät, meist aus der Firmenpolitik und evtl. gesetzlichen Vorgaben sowie der Art der Daten, die der Mitarbeiter auf dem Gerät speichert. Kurz: Er hätte die Möglichkeit keine sensiblen Daten auf dem Gerät zu speichern und keinen Sperrcode im iPhone zu aktivieren.

„Bring your own device“ - Mitarbeiter haben private Daten auf ihrem privaten Gerät (so auch ich) die, für den Fall des Verlustes des Gerätes, (durch mehrmaliges falsches eingeben des Codes oder durch Fernlöschung im Verlustfall), vernichtet werden sollten. Sie sind also auf den Sperr Code angewiesen.

iOS bietet doch die Möglichkeit bestimmte Apps außerhalb des Sperr Codes zu benutzen. So lässt sich zum Beispiel die Foto App in den iPhone Einstellungen so einstellen, dass sie auch benutzt werden kann ohne den Code einzugeben.

Diese Funktion wäre sehr wünschenswert für die myPBX- iOS-App, da so privat und geschäftlich getrennt werden könnte und man im Büro unterwegs zur Kaffeemaschine ohne lästige Pin-Eingabe Rufe annehmen oder verbinden könnte.

Sogar eine zusätzliche Funktion zur Sperrung des Bildschirmschoners wenn die App im Vordergrund ist würde ich mir wünschen. Natürlich nur optional in den App Einstellungen zu aktivieren. Evtl. auch gebunden an einen Akkustand von > 20%. Ich weiß aber nicht ob das iOS überhaupt ermöglicht (erlaubt); auch aus Gründen der genannten Akku Laufzeit. Eingesteckt per USB am Laptop wenn man unterwegs oder bei einem Kunden ist, wäre so aber ein zusätzlicher Bildschirm mit myPBX immer aktiv und einsehbar. Und man würde sich den Platz auf dem Laptop dafür sparen.

Das hätte sicherlich auch einen enormen Werbe-Effekt für Innovaphone wenn eine „Mini-myPBX“ mit Innovaphone Logo am Laptop dauerhaft auf dem iPhone sichtbar ist.

Nur so ein Gedanke

Hallo in die Runde,
ich nutze auch die myPBX-iOS-App und habe hierzu eine Frage.
Mein IP232 und die App haben die gleiche Anmeldung, es funktioniert eigentlich alles ganz gut. Wenn ich mit dem Handy nach einer Zeit ohne WLAN wieder in den Empfangsbereich komme, sehe ich keine verpassten Anrufe. Das erfahre ich dann erst im Büro auf dem Display des IP232. Wieso gleicht die App nicht die Anrufliste ab, sobald sie die TK-Anlage über das Netzwerk wieder erreicht?
Dirk

Ich verwende seit letzter Woche die im "normalen" AppStore erschienene iPhone myPBX-Version 120850.
Wir verwenden auf der Anlage die Version V11r2 SR15 und benutzen als Test die iPhone-App nur intern im Firmen WLAN.

Die aktuelle Version verliert leider wieder ziemlich häufig die Registrierung und baut diese dann auch nicht selber wieder auf. Wenn ich z.B. das WLAN mal verlassen, oder öfter den Hotspot gewechselt habe registriert die App sich nicht selbständig im Hintergrund. Ich muss die App erst wieder in den Vordergrund holen und kurz warten bis die Registrierung erfolgt ist.

Bei der letzten Testflight-Version hat das gefühlt besser auch im Hintergrund funktioniert.

Ich habe den Trace mal aktiviert und kann diesen gerne zur Verfügung stellen wenn benötigt.

LG Florian