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Jürgen 2691 Thursday, 28 July 2016, 01:22 PM

Deutschland LAN IP

Hallo Kollegen,

wir haben an einem Telekom Deutschland LAN IP eine IP302. Die war auch registriert und hat einwandfrei gearbeitet. Nun ist seit ein paar Tagen die Registrierung weg. Im Logging sehe ich: Primary und secondary Registration failed. Im Wireshark trace sehe ich das von beiden Servern der Telekom die Meldung kommt: 503 Service unavailable.

Laut Telekom gibt es auch keine Störung.

Der Aufbau sieht so aus:

Internet --> Speedport 724W (mit SIP-Registrierung) --> innovaphone

Der Speedport kann sich registrieren. Die IP302 nicht. Software-Version 11r2 sr14.

Hat jemand eine Idee?

VG Jürgen

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Olaf 1639 Thursday, 28 July 2016, 01:39 PM

Re: Deutschland LAN IP

Hallo Jürgen

wenn ich das richtig lese dann ist der Speedport Registriert?!

Dann kann sich die Inno nicht registrieren da die Telekom eigentlich nur eine Registrierung erlaubt.

Gruß Olaf

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Jürgen 2691 Thursday, 28 July 2016, 01:51 PM

Re: Deutschland LAN IP

Hallo Olaf,

laut Homepage erlaubt die Telekom bis zu 5 Registrierungen.

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/anschluss-verfuegbarkeit/anschlussvarianten/deutschlandlan-ip/anzahl-geraete-am-deutschlandlan-ip-anschluss

Außerdem lief das ganze Wochenlang ohne Probleme.

Gruß Jürgen

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Olaf 1639 Thursday, 28 July 2016, 02:35 PM

Re: Deutschland LAN IP

Hallo Jürgen

das ist seltsam, ich hatte nämlich mal das selbe Problem, es war bei mir nur versehentlich am Speedport die Registrierung eingerichtet. Ich habe das dann im Speedport entfernt und alles lief, daher kam meine Vermutung.

Was für eine Anlage mit welchem Softwarestand hast du den?

Gruß Olaf

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Olaf 1639 Thursday, 28 July 2016, 02:40 PM

Re: Deutschland LAN IP

Hallo Jürgen

Sorry hab es jetzt erst oben gelesen welche Anlage und welcher SW Stand.

Gruß Olaf

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Jürgen 2691 Friday, 29 July 2016, 09:00 AM

Re: Deutschland LAN IP

Hallo Olaf,

wie sieht den bei Dir die Konfig aus? Ich habe bei der Account Number die 12-stellige Nummer eingetragen. Mit dieser komme ich auch in das Kundencenter der Telekom und kann die Rufnummern verwalten. Oder hast du dort Kundennummer eingetragen. Da der Kunde mehrere Anschlüsse hat gibt es eine Hauptkundennummer und mehrere Nummern für die Anschlüsse.

Gruß Jürgen

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Olaf 1639 Friday, 29 July 2016, 09:23 AM

Re: Deutschland LAN IP

Hi Jürgen

siehe Anhang.

Telekom.PNG

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Jürgen 2691 Friday, 29 July 2016, 09:57 AM

Re: Deutschland LAN IP

Hi,

sorry das ich noch einmal störe. Hast Du auch eine Port-Weiterleitung auf dem Speedport?

Vielen Dank Jürgen

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Olaf 1639 Friday, 29 July 2016, 10:15 AM

Re: Deutschland LAN IP

Hi Jürgen

nein es sind keine Port-Weiterleitungen nötig. Warum hast du denn die Registrierung auf dem Speedport? Wenn du diese deaktivierst geht es dann?

Gruß Olaf

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Jürgen 2691 Friday, 29 July 2016, 10:18 AM in response to Jürgen 2691

Re: Deutschland LAN IP

Ich habe noch einmal mit der dritten Rufnummer getestet. Die konnte ich auch nur mit dem anonymous registrieren. Nicht mit dem eigentlichen Account, der bisher funktioniert hat. Die anderen Rufnummern lassen sich damit nicht registrieren. Scheint ein Problem mit der Anzahl der Registrierungen zu sein.

Habe heute einen Termin vor Ort mit dem Techniker von der Telekom. Werde da mal nachfragen und den Auszug aus dem Internet mitnehmen. Mal sehen was da herauskommt

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