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Registered 12 years 26 days

Christian 907 Wednesday, 28 September 2016, 09:45 AM

Problem bei my PBX auf iOS --> App stürzt ab/ Zertifikatsfehler

Hallo,

wenn wir bei einem myPBX User zusätzlich die iOS App auf den iPhone nutzen wollen geht das nicht, da die App direkt nach der Eingabe des Passwortes abstützt.

Wir Konfigurieren diese mit dem Protocol: SIP/TCP

Das ganze läuft bei uns nur, wenn wir ein Userobjekt anlegen, bei dem kein Passwort gesetzt ist. Wir nutzen die App nur intern über WLAN.

Desweiteren erscheint nach einer gewissen Zeit auf den Geräten im myPBX eine Fehlermeldung: Zertifikatsfehler

Danach startet die App neu.

Hat jemand eine Idee?

Gruß

Christian

Moderator

Registered 12 years 138 days

Thomas Mödinger (innovaphone) Wednesday, 28 September 2016, 11:58 AM

Re: Problem bei my PBX auf iOS --> App stürzt ab/ Zertifikatsfehler

Hallo Christian,

den Absturz mit SIP/TCP muß ich leider bestätigen. Ein 64 Bit Problem, deshalb nur auf iPhone 6 und höher. Wird im nächsten Service Release gefixt sein.
myPBX Android/iOS muß man letztendlich mit H.323 an der PBX anmelden, weil die App nur dann die Lizenz von der PBX bekommt. Mit SIP gibt es momentan keinen Weg, die zu übertragen. Ist H.323, H.323/TCP oder H.323/TLS möglich bei Ihnen ?

Mit freundlichen Grüßen
Thomas Mödinger

Registered 12 years 26 days

Christian 907 Wednesday, 28 September 2016, 12:31 PM

Re: Problem bei my PBX auf iOS --> App stürzt ab/ Zertifikatsfehler

Hallo,

Aneroid haben wir im Unternehmen nicht, wir haben dies trotzdem getestet. Aneroid ist kein Problem.

Gruß

Christian

Registered 9 years 147 days

Karl Pennings Pennyman (innovaphone) Wednesday, 28 September 2016, 04:24 PM in response to Thomas Mödinger (innovaphone)

Re: Problem bei my PBX auf iOS --> App stürzt ab/ Zertifikatsfehler

Hallo Thomas,

Ich habe das gleiche Problem mit iPhone 6 nachdem im sommer einen update von MyPBX hat statt gefunden. Im älterem version lief alles gut. Wann wird die náchste MyPBX service release erwartet ?

Auch mit H323/TCP gibts manchmal "no licence" meldungen.

Wann wird die anmeldung mit SIP völlig mit Lizenz unterstutzt ?

BRIA app functioniert in der ansicht tadelos ist aber leider nicht so complett wie MyPBX app.

Gruss Karl

Moderator

Registered 12 years 138 days

Thomas Mödinger (innovaphone) Thursday, 29 September 2016, 10:42 AM

Re: Problem bei my PBX auf iOS --> App stürzt ab/ Zertifikatsfehler

Hallo Herr Pennings,

Mitte Oktober sollte das nächste Service Release erscheinen.

"no license" mit H.323/TCP ist unerwartet. myPBX Android/iOS sollte die myPBX Lizenz beim Aufbau der Registrierung bekommen. Man müsste den Trace einschalten im Config Screen der App bei den App Settings. Wenn es wieder passiert dann bitte melden.

Wenn man sich mit SIP anmeldet verliert man auch einen Teil der Funktionalität der App weil SIP nicht alles kann, was H.323 kann. Z.B. Rufumleitungen konfigurieren, Rufumleitung durchbrechen, Anmeldung über Reverse Proxy.

Mit freundlichen Grüßen
Thomas Mödinger

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