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Picture of Sven 3029
Registered 8 years 78 days
Sven 3029 Monday, 13 March 2017, 12:37 PM
Verzögertes Weiterleiten
Hallo zusammen, es gibt bei den Usern ja die Möglichkeit der verzögerten Weiterleitung. Kann ich das auch "global" einstellen? Also so dass die Anrufe, die nach 20sek nicht angenommen werden immer auf eine bestimmte Nummer weitergereicht werden? Viele Grüße Sven
Picture of Klaus Wallnöfer (innovaphone)
Registered 12 years 86 days
Klaus Wallnöfer (innovaphone) Monday, 13 March 2017, 01:33 PM
Re: Verzögertes Weiterleiten
Hallo,

Beim Trunk kann man so was einstellen, das gilt dann aber nur für Anrufe von draußen (was ja üblicherweise das Problem ist).

Klaus

Picture of Robin 3214
Registered 7 years 324 days
Robin 3214 Tuesday, 21 March 2017, 09:15 AM in response to Sven 3029
Re: Verzögertes Weiterleiten
du kannst ein CFNR in einem Template konfigurieren und dies allen Usern zuweisen. Das greift das extern und intern. Falls es sich um eine bestehende Anlage handelt und du noch keine Templates genutzt hast wird das halt ziemlich umfangreich, aber auch das lässt sich lösen indem du einen xml Export machst und dort über die Ersetzen-Funktion das Template setzt.
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