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susanne Wednesday, 7 June 2017, 07:31 PM
Reihenfolge der bei CF eingetragenen Ansagen
Hallo

Wir haben seit einem knappen Monat Innovaphone im Einsatz und nun sind einige Themen aufgetaucht, für die ich vielleicht hier die Lösung finde.

Bei unserer Hauptnummer sind in der PBX in der Spalte CF diverse Ansagen eingetragen, z.B. die Nachtansage, eine Ferienansage plus diverse Ansagen für nationale und lokale Feiertage.

Auf dem Vermittlerapparat sind für obige Ansagen jeweils eine Boolean-Taste verfügbar, um die Ansagen auszuwählen für die Hauptnummer.

Da es möglich ist, mehrere der Ansagen per Boolean-Taste gleichzeitig zu aktivieren, möchte ich wissen, ob die Reihenfolge irgendwo festgelegt ist bzw. sich festlegen lässt, also z.B. wenn die (automatische) Nachtansage aktiv ist plus zusätzlich die Pfingstansage, welche hat dann Prioriät?

Oder gibt es die Möglichkeit, dass immer nur eine Ansage aktiv ist für diese Nummer? D.h., wenn ich Nachtansage aktiv habe und dann die Pfingsten-Taste drücke, dass die Nachtansage deaktiviert wird?

Danke für den Input
Susanne
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Dominic Thursday, 8 June 2017, 07:21 AM
Re: Reihenfolge der bei CF eingetragenen Ansagen
du kannst ja hinter einem objekt mehrere CFUs hinterlegen und mit boolen objekte verknüpfen. im Normalfall arbeitet er die liste von oben nach unten ab.

Wir haben ein zum Beispiel ein Boolen Objekt da sind unsere öffnungszeiten hinterlegt und die CFU ist dann so gesetzt das die umleitung sich nur aktiviert wenn das objekt false ist.
Danach haben wir ein boolen objekt wo alle feiertage drin sind. jetzt übergeht er das erste objekt weil ja eigentlich offen sein müsste und keine cfu gesetzt wird und fragt das zweite objekt ab und nimmt das dann sofern es zutreffend ist.

könnte dann zum beispiel so aussehen wie auf dem bild

boo-zentrale.JPG

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