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Zaddel Wednesday, 1 November 2017, 12:07 PM
Outlook 2016 Telefonie
Ahoi zusammen,

wir nutzen das Office 2016 mit Outlook und Skype.
Wir möchten gerne aus Outlook direkt den Kontakt anrufen können. Ist hier TAPI zwingend erforderlich, oder gibt es ein Addin für Outlook ?
PBX 12R2 / mypbx 12.0.5232.0

Vielen Dank, Zaddel
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Muschelpuster Wednesday, 15 November 2017, 07:35 AM
Re: Outlook 2016 Telefonie
Wenn MyPBX installiert ist, kann man die Wahlfunktion von Outlook direkt nutzen. Ob das bei gleichzeitiger Skype-Installation auch geht kann ich nicht sagen.

kurze Grüße
Niels
Picture of Peter 627
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Peter 627 Wednesday, 15 November 2017, 08:03 AM in response to Zaddel
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Re: Outlook 2016 Telefonie
Hier musst du glaube ich differenezieren. Geht es nur um Telefonie oder auch Presence ?
Du kannst myPBX als Office Presence Provider definieren, dann sollte es einfach so funktionieren. Hier musst du allerdings kontrollieren ob das geklappt hat, wenn ihr Skype und myPBX im Einsatz habt.

Müsste glaube ich in der Registry sein:
HKEY_CURRENT_USER\Software\IM Providers

siehe (https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/jj900715.aspx)

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Wenn ihr Skype jedoch für Presence in Office nutzt, geht das oben genannte natürlich nicht. Hier könnte man dann entweder die Hotkeyfunktion darlegen (sprich Nummer markieren und Hotkey zum wählen) oder wie du sagst die Tapi konfigurieren.

Ich mache jedoch immer einen Bogen um die Tapi wenn es geht, da die Schnittstelle meiner Meinung nach ein wenig in die Jahre gekommen ist ^^.

Gruß

Peter
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