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Registered 9 years 223 days

Sebastian 2187 Friday, 6 July 2018, 03:36 PM

2 Headsets gleichzeitig am IP222

Hallo zusammen,

Wir haben ein Kunden der gerne ein Jabra Speak 510 und ein Sennheiser D10 Headset an einem IP222 betreiben will gleichzeitig.

Meine Frage wäre ob das überhaupt funktionieren kann oder ob man was einstellen muss, das beide USB-Ports angesprochen werden.

Ziel ist es das einer am Headset (D10) hören und sprechen kann, und die anderen über das Jabra Speak 510 zumindes gleichzeitig hören können.

Aktuell funktioniert nur entweder oder.

Weiß jemand ob das grundsätzlich nicht funktioniert?

Danke

MFG

Sebastian

Moderator

Registered 13 years 152 days

Gerrit Beuko (innovaphone) Monday, 9 July 2018, 02:43 PM

Re: 2 Headsets gleichzeitig am IP222

Hallo Sebastian,

nein, funktioniert nicht. Ist im Moment nicht implementiert. Der Aufwand ist auch recht hoch. Geplant ist es im Moment auch nicht.

Gruß Gerrit

Registered 9 years 223 days

Sebastian 2187 Monday, 9 July 2018, 03:48 PM

Re: 2 Headsets gleichzeitig am IP222

Hallo Gerrit,

OK, danke für die Info

Gruß

Sebastian

Registered 12 years 5 days

Markus 937 Monday, 9 July 2018, 04:04 PM

Re: 2 Headsets gleichzeitig am IP222

Hallo,

es gibt aber von den Headset-Anbietern Lösungen, um mit 2 Headsets an einer Headset-Basisstation genau solche Lösungen abzubilden. Ist nicht gerade günstig und geht wohl mit den 2 vorhandenen Headsets nicht, aber wäre umsetzbar, wenn man es unbedingt benötigt.

Viele Grüße,

Markus

Registered 6 years 311 days

oliK Tuesday, 10 July 2018, 08:43 AM

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Re: 2 Headsets gleichzeitig am IP222

Hallo,

dies geht mit dem richtigen Equipment recht einfach.

Von vielen Anbietern gibt es da entsprechende Kombinationen.

Wir haben beispielsweise Plantronics Headsets mit USB DA-Adapter im Einsatz.

Diese kann man über eine Plantronics Y-Weiche miteinander verbinden.

Am Telefon ist dann nur ein USB-Stecker angeschlossen und danach wird das Kabel via Y-Weiche auf 2 Headsets gesplittet, zwischen denen man auch hin- un her schalten kann. Dies wird z.B. beim Anlernen von neuen Kollegen im Support genutzt.

Registered 9 years 300 days

Kevin 2055 Thursday, 19 July 2018, 04:30 PM in response to Sebastian 2187

Re: 2 Headsets gleichzeitig am IP222

Hallo Sebastian,

habe ich dich richtig verstanden, dass Du beide Geräte gleichzeitig anstecken und sie wechselnd nutzen kannst? Oder steckst Du die Geräte immer um?

beste Grüße

Kevin

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