Jürgen Schlenker HIMSELF
Registered 11 years 42 days
JürgenSchlenker Monday, 10 September 2018, 01:20 PM
Faxlizenzen verschwinden

Seit einigen Tagen können viele unserer Faxuser nicht mehr faxen. Sie merken das erst wenn sie eine Fehlermeldung bekommen. Von 175 Lizenzen sind 6 nicht genutzt, das heißt für mich dass 40-50 User nicht Faxen können.


Beim User steht dann die Faxlizenz auf "Unlisenced".


Wenn ich den User die Lizenz deaktiviere, speichere und dann neu aktiviere geht es wieder und das System zählt die genutzten Lizenzen 1 Stück hoch.


Aber ich sehe ja nicht wer welche Lizenz hat, oder kennt jemand dazu einen Report?

Ist das ein bekannter Bug bei Innovaphone oder was wäre zu veranlassen?


Lizenzserver ist eine 3011: 12r2 sr12 IP3011[12.5375], Bootcode[125375], Hardware[400]

Picture of Sebastian Hayer-Lutz (innovaphone)
Moderator Registered 6 years 334 days
Sebastian Hayer-Lutz (innovaphone) Thursday, 20 September 2018, 09:40 AM
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Re: Faxlizenzen verschwinden
Hallo Jürgen,

du beschreibst einen unglücklichen Zustand den wir mit V13 entsprechend verbessern möchten. Das Problem ist, wenn du einmal eine Lizenz "zu viel" vergeben hast, bleibt diese im Status unlicensed bis du diese entfernst und neu vergibst sobald eine Lic frei ist.

Innerhalb der PBX selbst, gibt es heute leider noch keine zentrale Übersicht.

Im Forum pflegen wir aber ein Script (sogar auf deinen Wunsch ;) ) welches du auf die LAP packen kannst, um solch eine Übersicht zu erhalten.

http://class.innovaphone.com/moodle2/mod/forum/discuss.php?d=17316#p55073

Die Idee, auch den Fall unlicensed in dem Script zu beachten finde ich gut.
Niels und Roland hatten hier eh noch ein paar kleine Wünsche.
Ich schaue mal bei nächster Iteration ob wir dein Problem ggf. mit Lösen können.

Beste Grüße Basti
Picture of Marco 3371
Registered 7 years 243 days
Marco 3371 Friday, 17 December 2021, 09:39 AM
Re: Faxlizenzen verschwinden
Hallo,

wenn ich versuche auf den Link zu klicken, bekomme ich immer

Diese Aktivität ist aktuell verborgen
( Weiter )

wie komme ich jetzt an dieses Skript?

Könnte es grad gut gebrauchen..

Gruß Marco
Picture of Maurice 4820
Registered 4 years 340 days
Maurice 4820 Friday, 17 December 2021, 09:57 AM
Re: Faxlizenzen verschwinden
Moin Marco,

schau mal hier:

http://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto:License_Summary

Liebe Grüße

Maurice
Picture of Sebastian Hayer-Lutz (innovaphone)
Moderator Registered 6 years 334 days
Sebastian Hayer-Lutz (innovaphone) Thursday, 20 September 2018, 12:07 PM in response to JürgenSchlenker
Re: Faxlizenzen verschwinden
Hallo Jürgen,

schau mal hier - evtl. hilft dir das weiter smile

http://class.innovaphone.com/moodle2/mod/forum/discuss.php?d=17316#p57371
Jürgen Schlenker HIMSELF
Registered 11 years 42 days
JürgenSchlenker Tuesday, 3 March 2020, 12:36 PM
Re: Faxlizenzen verschwinden
Stelle ich mich jetzt irgendwie zu dumm an oder gibt es diesen Link nimmer.
http://class.innovaphone.com/moodle2/mod/forum/discuss.php?d=17316#p57371


Picture of Uwe 3750
Registered 6 years 340 days
Uwe 3750 Tuesday, 3 March 2020, 01:38 PM
Re: Faxlizenzen verschwinden
Das scheint keine Einzelfall zu sein. Der hier geht auch nicht mehr:

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