Kein Faxempfang am Standort
Hallo,
wir haben an einem Standort ein Problem mit dem Faxempfang. Keine Faxnummer dort kann Faxe empfangen. Das Versenden von Faxen funktioniert.
Die Fehlermeldung die der Sender bekommt: "Fehlergrund: call disconnected
Fehlerbeschreibung: release code 16"
Fehlerbeschreibung: release code 16"
Wir vermuten, dass sich irgendwo bei den Routing-Regeln ein Fehler eingeschlichen hat.
Wir nutzen vierstellige Faxnummern, die dann zu sechsstelligen Faxnummern geroutet werden.
Am Beispiel einer betroffenen Nummer: Vorwahl+Präfix-2921 wird zu Vorwahl+Präfix-292521
Auf dem Master- wie auch auf dem Slavegateway ist der eingehende Call zu sehen. Kommt nur leider nichts an.
Routing-Regeln zu beiden Gateways sind im Anhang.
Hat jemand eine Idee?
Vielen Dank!
Gruß,
Timon
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