Hallo zusammen ich habe eine neue Anlage die IP 411
Nun würde ich gern eine Sip Nummer die wir haben nach und nach auf verschieden Nebenstellen direkt schalten lassen.
Also Anrufer a Wählt die xxxx0 und er landet immer an der Nebenstelle 0.
Anrufer wählt die xxxx1 und landet an der Nebenstelle 1.
Da ich absoluter Neuling bin, Eingerichte ist die Anlage
und anrufe gehen raus und rein nun aber Feintuning angesagt ist steh ich mit meinem halb wissen vor rätseln und benötige von euch immer mal wieder Lösungsunterstützung.
Hofe es kann jemand Helfen oder Ansätze zur Lösung mir vermitteln
Danke schon mal
Christian 4285 Wednesday, 26 December 2018, 07:07 PM
Direkte Weiterleitung von Externer Nummer
Innovapatrick Wednesday, 26 December 2018, 07:21 PM
Re: Direkte Weiterleitung von Externer Nummer
Hallo Christian,
Was du da beschreibst, wird sicher kein Problem sein.
Zunächst brauchen wir mal ein paar Infos:
- was hast du denn für eine Abschlussart?
- Rufnummernblock?
- was hast du denn im Routing konfiguriert?
Viele Grüße von der Couch
Patrick
Was du da beschreibst, wird sicher kein Problem sein.
Zunächst brauchen wir mal ein paar Infos:
- was hast du denn für eine Abschlussart?
- Rufnummernblock?
- was hast du denn im Routing konfiguriert?
Viele Grüße von der Couch
Patrick
https://compose-it.de/go/innovaphone-support/
Christian 4285 Thursday, 27 December 2018, 04:52 PM
Re: Direkte Weiterleitung von Externer Nummer
Hallo Anschlüssen sind von der Telkekom SIP Einzeln eingetragen DeutschlandLAN IP Voice/Data S Premium help.JPG
Roland Thursday, 27 December 2018, 05:49 PM
Re: Direkte Weiterleitung von Externer Nummer
Hallo,
wie befürchtet handelt es sich nicht um einen Trunk Anschluß sondern um einen Mehrgeräteanschluß.
Der richtige Anschluß wäre ein "DeutschlandLAN SIP-Trunk". Dieser ist dann durchwahlfähig.
Du könntest dir bei deinem Anschluß bis zu 10 Rufnummern in Summe zubuchen lassen und diese 10 Nummern jeweils feste zu einer internen Nummer ummappen oder die internen Nummern gleich identisch zu den SIP Nummern konfigurieren. Dann wären 10 Nummern von aussen direkt anwählbar.
Oder ggf von der Telekom in einen trunk umbuchen lassen.
Den vorhandenen Mehrgeräteanschluß 9619854 mit einer Bastellösung durchwahlfähig zu machen ist nicht wirklich schön.
Gruß Roland
Roland Wednesday, 26 December 2018, 07:26 PM
in response to Christian 4285
Re: Direkte Weiterleitung von Externer Nummer
Hallo,
handelt es sich den um einen durchwahlfähigen Anlagenanschluss oder willst du einen Standardanschluss durchwahlfähig machen? Letzteres könnte ggf schwierig werden.
Mit Wahl der xxxx bekommt der Anrufende einen connect zum SIP Trunk und die weitere Ziffer müsste in Nachwahl gewählt werden. Je nach Provider und Nachwahlfähigkeit gibts Probleme. Gerade bei Blockwahl.
Beim Anlagenanschluss würde dein Vorhaben problemlos funktionieren.
Gruss Roland