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Picture of Marcel 4357
Registered 5 years 285 days
Marcel 4357 Thursday, 7 March 2019, 12:33 PM
Problem Rufumleitung zu einer Handynummer
Hallo zusammen,

ich habe eine Rufumleitung CFU/CFNR/CFB zu einer Handynummer eingerichtet.
Wir nutzen eine IP411.

Wenn ich allerdings den Kollegen anrufe werde ich nicht weitergeleitet, sondern kriege ein Besetztzeichen.


Kann mir jemand helfen?


Danke !!

Beste Grüße
Picture of André 1752
Registered 10 years 61 days
André 1752 Thursday, 7 March 2019, 12:48 PM
Re: Problem Rufumleitung zu einer Handynummer
Hallo,

hast du noch freie Kanäle ausgehen?
Eine führende 0 (oder was auch immer die Amtsleitung ist) hast du bei der Umleitung angegeben?

Das Callrouting zeigt dir was passiert, bzw. wo es dann nicht weiter geht.
Picture of Jürgen 2691
Registered 8 years 289 days
Jürgen 2691 Thursday, 7 March 2019, 01:18 PM
Re: Problem Rufumleitung zu einer Handynummer
Hallo,

sind Rufumleitungen nach extern auf der PBX freigegeben?


Picture of Marcel 4357
Registered 5 years 285 days
Marcel 4357 Thursday, 7 March 2019, 03:00 PM in response to André 1752
Re: Problem Rufumleitung zu einer Handynummer
Hallo zusammen,

leider nur zu wenig Sprachkanäle.

Danke LG
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