12 of 12 users support this suggestion
[Implemented] Softphone: Fehlende Phoneapp nach Upgrade
Nach dem Upgrade auf v13 sind bisher registrierte Telefone weiterhin registriert und erreichbar, User können sich mit ihren bisher bekannten Daten an der myApps-Plattform anmelden und Ihre Geräte ebenfalls verwalten.
Leider ist es nun aber so, dass in der Geräteverwaltung die bisherigen Geräte nicht mit eine "phone-app" deklariert wurden.
Somit ist eine Nutzung der Geräte wie es mit myPBX möglich war, erst einmal nicht gegeben.
Es MUSS nun jedem Geräte händisch die "phone" App hinzugefügt werden.
Dies kann entweder Administrativ geschehen, oder durch den User selbst. In beiden Fällen handelt es sich aber auch um ein Freitextfeld und sobald etwas anderes als "phone" (Key sensitive) in diesem Feld eingetragen wird, ist das Gerät nicht durch die myApps steuerbar und die entsprechende App für den User nicht sichtbar.
Neu angelegte Telefone erhalten die App automatisiert.
In einem Upgradeverfahren, sollte hier dir Möglichkeit bestehen, dies allen bisher eingetragenen Geräten automatisiert zuordnen lassen zu können.
