84 of 84 users support this suggestion
[Implemented] myAPPs: Functionskey and myapps
Function keys in myapps equal to the keys on a normal deskphone would be very nice.
Registered 13 years 238 days
+84 −0 Implemented
Jan 602 Monday, 16 January 2023, 12:13 PM
Registered 7 years 351 days
Richard 3284 Tuesday, 9 July 2019, 10:23 PM
1 of 1 users consider this post helpful
Re: Functionskey in myapps
I would like that too
Richard
Registered 5 years 325 days
Daniel 4401 Wednesday, 15 April 2020, 12:32 AM
in response to Jan 602
Re: myAPPs: Functionskey in myapps
I think the same.
Registered 12 years 231 days
Jochen 780 Tuesday, 1 December 2020, 07:45 AM
in response to Jan 602
Re: myAPPs: Functionskey in myapps
Ich fände die Funktion auch gut. Der Gruppenlogin geht ja schon aber Rufnummerunterdrückung usw. fehlt noch. Da wäre es sicher am einfachsten einfach alle F-Keys zu integrieren.
Registered 12 years 80 days
Zandweter Wednesday, 28 July 2021, 08:09 AM
in response to Jan 602
Re: myAPPs: Functionskey in myapps
I'm missing a function for Hide-own-number and call pickup, so yeah I support this request.
What's the best day of the week? Today!
Registered 3 years 270 days
Joschua 5443 Monday, 4 October 2021, 11:55 AM
in response to Jan 602
Re: myAPPs: Functionskey in myapps
Es würde mich freuen, wenn das innovaphone Team zum o.g. Thema Stellung beziehen könnte oder ggf einen Ausblick geben könnte. Danke!
Registered 4 years 15 days
Paul 5213 Monday, 4 October 2021, 01:17 PM
Re: myAPPs: Functionskey in myapps
Um den Druck eventuell ein bisschen zu erhöhen, schließe ich mich hier an. Einige Sonderfunktionen lassen sich ja nur mit Boolean-Objekten und Funktionstasten lösen und wir würden gern weitere Mitarbeiter mit oder zusätzlich dem Softphone ausstatten, was aktuell einfach nicht möglich ist. Andere Hersteller können solche Spezialfunktionen doch auch mit deren Softphones abbilden.
Registered 8 years 343 days
Martin 2704 Monday, 4 October 2021, 02:52 PM
in response to Joschua 5443
Re: myAPPs: Functionskey in myapps
Da stimme ich zu. Wenn die Funktionstasten auf dem Startbildschirm währen, würden sich die Kunden freuen. Ich habe oft die Nachfrage, ob auch z.B. Gruppenwahltasten nicht auf dem Startbildschirm sein können.
Registered 8 years 45 days
Muschelpuster Monday, 4 October 2021, 11:35 PM
in response to Joschua 5443
Re: myAPPs: Functionskey in myapps
Guntram hat sich dazu schonmal indirekt geäußert:
https://class.innovaphone.com/moodle2/mod/forum/discuss.php?d=24136#p68950
verlinkte Grüße
Niels
https://class.innovaphone.com/moodle2/mod/forum/discuss.php?d=24136#p68950
verlinkte Grüße
Niels
Registered 6 years 159 days
Thomas 4164 Tuesday, 5 October 2021, 09:34 AM
Re: myAPPs: Functionskey in myapps
Ja, das hatte ich damals auch schon gelesen und konnte es damals, wie heute, nicht nachvollziehen.
Hätte man eine App, die die Funktionstasten abbildet, dazu die Möglichkeit, so wie bei Users oder Contacts, einzelne Funktionen durch markieren des Häuschens direkt auf den Homescreen zu parken - wunderbar, alles wäre abbildbar, man müsste sich nicht immer Gedanken machen, ob man das jetzt so lösen kann oder ob der Kunde doch noch ein Hardphone braucht, nur weil er eine bestimmte Taste benötigt. Das sorgt bei den Kunden regelmäßig für Kopfschütteln.
So wie es jetzt ist, ist myApps kein 100% Ersatz für ein Hardphone oder myApps und wird es dann auch nie werden.
Und alles in Untermenüs zu verstecken ist auch keine zufrieden stellende Lösung (so wie die Gruppen), zumindest nicht, wenn man die Funktion täglich benutzt.
Aber solange man es nicht einmal hinbekommt, die Rufnummernunterdrückung in myApps zu implementieren, sind wir von einer Lösung wohl weit entfernt…
Grüße aus Dänemark
Thomas
Registered 8 years 45 days
Muschelpuster Tuesday, 5 October 2021, 10:45 AM
Re: myAPPs: Functionskey in myapps
Und die alternativen Lösungen sind ja auch nicht in Sicht…
Wir konnten da auch gerade einen Kunden nicht bedienen, der Silent Monitorring machen wollte, aber keine Telefone auf dem Tisch haben wollte. Über das tägliche Problem, dass der Anwender nicht seine Gruppenmitgliedschaft auf einen Blick sehen und mit einem Klick ändern kann mag ich ja garnicht mehr nachdenken. Das ist eben wie mit der RN-Unterdrückung.
mitleidende Grüße
Niels
Wir konnten da auch gerade einen Kunden nicht bedienen, der Silent Monitorring machen wollte, aber keine Telefone auf dem Tisch haben wollte. Über das tägliche Problem, dass der Anwender nicht seine Gruppenmitgliedschaft auf einen Blick sehen und mit einem Klick ändern kann mag ich ja garnicht mehr nachdenken. Das ist eben wie mit der RN-Unterdrückung.
mitleidende Grüße
Niels
Registered 6 years 358 days
Rudolf 3853 Monday, 18 October 2021, 08:35 AM
in response to Jan 602
Re: myAPPs: Functionskey in myapps
Um es kurz zu machen, myPBX als myApps Applikation ist auch von Seiten der Endanwender sehr erwünscht. Es geht rein um die Usability, nicht um das Layout bzw. Look'n'Feel.
Moderator Registered 9 years 340 days
Registered 9 years 340 days
Jérémie Bidal (innovaphone) Thursday, 31 August 2023, 12:30 PM
in response to Jan 602
Re: myAPPs: Functionskey in myapps
We have made a comparison table to give you a better overview of the current state of our function keys and myApps feature.We hope that will help you to understand the new possibilities of myApps software.
(Bewerkt door Karl Pennings Kally (innovaphone) - oorspronkelijk bericht van maandag, 16 januari 2023, 12:11)