wir hatten das gleiche Problem mit der WaitingQueue seit V12r2 SR24. Bis V12r2 SR23 funktionierte alles. In V12r2 SR24 wurde ein Problem gefixt, was zu dem neuen Problem führte. Verantwortlich ist wohl der Parameter "Max Call/Operator(%)". Ist ein Wert eingetragen funktionierte die WaitingQueue nach einer gewissen Zeit nicht mehr. Lässt man den Wert frei ist auch die WaitingQueue wieder funktional.

Der Fix wurde in V12r2 SR27 wieder zurückgenommen, wodurch jetzt auch wieder der "Max Call/Operator(%)" zieht.