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Tobias 3539 Tuesday, 3 September 2019, 09:36 AM

Call Forward // Interne Rufnummer weiterleiten

Hallo zusammen,

ein extern eingehendes Gespräch soll per CFU an einen externen Anschluss weitergeleitet werden. Dabei soll aber nicht die Rufnummer des anrufenden, sondern die des Anschlusses signalisiert werden. Hat das schon jemand umgesetzt, bzw. kann mir jemand sagen wie wir das lösen können?

Aktuell wir die Rufnummer des anrufenden an den externen Anschluss übermittelt.

Moderator

Registered 13 years 150 days

Gerrit Beuko (innovaphone) Tuesday, 3 September 2019, 09:48 AM

Re: Call Forward // Interne Rufnummer weiterleiten

Moin,

nur bei einer Rufnummer oder generell?

Wenn es nur eine Rufnummer ist, dann muss man im Routing Table mit der Option verify CGPN arbeiten.

Wenn man das für alle Rufnummer einrichten möchte gibt es dazu die Option Set Calling = Diverting number

Am Provider muss dann die Option Clip no Screening gesetzt sein.

Gruß Gerrit

Registered 9 years 63 days

Christoph 2443 Tuesday, 3 September 2019, 09:48 AM in response to Tobias 3539

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Re: Call Forward // Interne Rufnummer weiterleiten

Hallo Tobias,

im Trunk den Haken bei Set Calling=Diverting No

siehe auch:

http://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Reference12r2:PBX/Objects/Trunk_Line

Registered 7 years 105 days

Tobias 3539 Wednesday, 11 September 2019, 10:13 AM in response to Tobias 3539

Re: Call Forward // Interne Rufnummer weiterleiten

Haben nun diverse Routings getestet, leider ohne Erfolg. Hat evtl. jemand eine funktionierende Konfiguration dazu, oder nen Screenshot?

Grundsätzlich haben wir es wie folgt konfiguriert:

https://i.ibb.co/s5nvhBF/Routing-1.png

https://i.ibb.co/Vm01QqX/Routing-2.png

Anschließend wird aber weiterhin die angerufene Rufnummer mitgeteilt.

Zum Prinzip, alles was auf der -41 anruft, soll auf einen externen Anschluss umgeleitet werden. Damit dem externen nun klar ist von wem der Anruf kommt und entsprechend reagieren kann, soll hier die Berliner Nummer angezeigt werden. Also soll das Routing nur für diese Durchwahl gelten.

Registered 7 years 356 days

Dominic Thursday, 12 September 2019, 02:03 PM

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Re: Call Forward // Interne Rufnummer weiterleiten

Habt ihr den das Leistungsmerkmal "clip no screenining" bei eurem Provider aktiviert? Das kostet in der regel extra und ist standardmäßig nicht aktiv. solang das Leistungsmerkmal nicht aktiv ist, kann man einstellen was man will es wird nicht funktionieren.

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