Wir haben ein Problem mit unserer Innovaphone PBX (V12r2 SR29) im Bereich der zugewiesenen Lizenzen festgestellt und wollten einmal hören, ob das andere auch nachvollziehen können.

Im Speziellen geht es hier um Fax-Lizenzen: Alle vorhandenen Fax-Lizenzen sind im System zugewiesen. Allerdings nimmt das System auch weitere Zuweisungen an, obwohl keine freien Lizenzen mehr verfügbar sind. Leider taucht diese Überbuchung von Lizenzen auch nicht in der Lizenzübersicht unter PBX->Config auf. Es fällt erst auf, wenn das zuletzt zugewiesene Fax in Nutzung gerät. Dann erhält der intern hinterlegte Empfänger eine Fehlermeldung per Mail. In den ReleaseNotes finde ich leider noch nichts dazu.

Wird über die bei uns vorhandenen 7 Faxlizenzen eine weitere zugeordnet, bleibt die Anzeige unter PBX->Config auf 7 (Usage) stehen. In der Config findet man dann allerdings 8 Objekte, bei denen der Wert Fax=“true“ gesetzt ist. Nimmt man eine Zuweisung wieder weg, ändert sich die Anzeige unter PBX->Config auf 6 (Usage). In der Config sind dann wieder korrekt 7 eingetragen. Das bereinigt sich erst, wenn man alle zugewiesenen Lizenzen von den Objekten entfernt und erneut bis 7 zuweist.

Hier liegt meines Erachtens nach zum einen ein Fehler in der Anzeige vor. Zum anderen dürfte das System überhaupt keine Überbuchung zulassen. Offensichtlich fehlt zum Zeitpunkt der Zuweisung eine Überprüfung, zumal der Wert den Weg in die Config findet. In früheren Fällen kam der Hinweis, dass keine Lizenzen vorhanden sind.

Gruß,

Lars