V12 Softphone
Moin zusammen,
Hatte jemand bereits schon mal ein ähnliches Problem und hat Ideen für eine Lösung?
Vielen Dank für eure Hilfe
ein Arbeitskollege hat ein Problem mit dem Softphone in Verbindung mit einem Logitech USB Headset.
Das Problem ist, dass er bei Gesprächen mit externen Teilnehmern so schwer zu hören ist bzw. so leise ist, dass diese teilweise auflegen.
Telefoniert er intern mit Kollegen tritt das Problem nicht auf.
Wir haben bereits das Headset auf Updates geprüft, eine Windows Problembehandlung durchgeführt und die Audio Codecs des Softphones abgeglichen.
Hatte jemand bereits schon mal ein ähnliches Problem und hat Ideen für eine Lösung?
Vielen Dank für eure Hilfe
Gruß Jasper
