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Registered 6 years 351 days
Uwe 3750 Thursday, 12 November 2020, 03:35 PM
V12 - Sperren der Klingeltonlautstärkeeinstellung am Telefon
Hallo!

Ein Kunde möchte verhindern, dass die Mitarbeiter die Lautstärke des Klingeltones auf 0 stellen. Ist so was möglich und wenn ja, wie? Ich habe es mit http://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Reference9:Fine_grained_function_locking probiert und wollte mit "0x00040000 - disable any menu" das komplette Menü sperren. Das Kommando
!config change PHONE USER /lock-mask 0x00040000
wurde mit ok bestätigt, aber es wird ignoriert, ich komme weiterhin in die Menüpunkte.

Uwe
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Registered 7 years 354 days
Muschelpuster Friday, 13 November 2020, 07:52 AM
Re: V12 - Sperren der Klingeltonlautstärkeeinstellung am Telefon
Moin Uwe,

Hast Du auch ‚config write‘ und ‚reset‘ gemacht? Die Masken greifen erst nach einem Reset.

zurückgesetzte Grüße
Niels
Picture of Uwe 3750
Registered 6 years 351 days
Uwe 3750 Friday, 13 November 2020, 08:10 AM
Re: V12 - Sperren der Klingeltonlautstärkeeinstellung am Telefon
Moin Nils,

ja, habe ich gemacht.

Uwe
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Registered 8 years 224 days
Eike 2815 Thursday, 22 April 2021, 09:15 AM
Re: V12 - Sperren der Klingeltonlautstärkeeinstellung am Telefon
Hallo Uwe.
Gibt es schon irgendwelche Neuigkeiten, hab einen Kunden mit dem gleichen Wunsch.

Danke
Gruß Eike
Picture of Uwe 3750
Registered 6 years 351 days
Uwe 3750 Thursday, 22 April 2021, 10:47 AM
Re: V12 - Sperren der Klingeltonlautstärkeeinstellung am Telefon
Hallo!

Nein, es gibt keine weiteren Erkenntnisse.

Uwe
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Registered 4 years 350 days
Maurice 4820 Thursday, 22 April 2021, 11:38 AM
Re: V12 - Sperren der Klingeltonlautstärkeeinstellung am Telefon
Moin Uwe,

du kannst die Menü-Punkte über eine Einstellung an den Endgeräten deaktivieren:

Phone -> Protect -> "Hide Complete Configuration at Phone"

Nachteile:

1. Damit deaktivierst du beinahe alles was der User so einstellen kann/darf (was in den meisten Fällen noch in Ordnung ist)

2. Man kann immernoch die Glocke betätigen und damit das Telefon stumm schalten

Eventuell hilft es hierbei trotzdem. Wichtig ist, dass das Gerät nach dem Setzen der Einstellung einen Reboot braucht damit die Menü-Punkte verschwinden.

Liebe Grüße

Maurice
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Registered 7 years 354 days
Muschelpuster Thursday, 22 April 2021, 12:13 PM
Re: V12 - Sperren der Klingeltonlautstärkeeinstellung am Telefon
Die Frage ist in der Tat erst einmal, was gesperrt werden soll. Zum Sperren der Änderung in den Einstellungen reicht
config change PHONE ADMIN-UI /hide-mask 0x00000200
oder eben Gleiches über die Phone-GUI.

Interessant wird es bei der Mikro-Taste und den Pfeiltasten im Rufzustand. Gegen die Lautstärkenänderung über die Pfeiltasten kann man wohl kaum was machen. Ein Gedanke wäre noch die Ruftoneinstellungen zyklisch wieder über das Updatescript zu überschrieben, aber kann man das?

vielschichtige Grüße
Niels
Picture of Maurice 4820
Registered 4 years 350 days
Maurice 4820 Thursday, 22 April 2021, 12:26 PM
Re: V12 - Sperren der Klingeltonlautstärkeeinstellung am Telefon
Hi Niels,

den Gedanken mit dem Überschreiben per Updatescript hatte ich tatsächlich auch. Auf die schnelle habe ich allerdings die Lautstärke-Einstellungen nicht unter Config-Show finden können. Entweder sind die nicht eindeutig benannt oder darüber nicht greifbar (ich tendiere zu ersterem).
Wenn ich mir die Config ziehe, die Einstellungen ändere und die neue Config mit der vorherigen vergleiche, gibt es keine Unterschiede.

Ansonsten wäre das vermutlich die beste Variante die Änderung zu verhinderen.

Liebe Grüße

Maurice
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Registered 6 years 351 days
Uwe 3750 Thursday, 22 April 2021, 12:54 PM in response to Muschelpuster
Re: V12 - Sperren der Klingeltonlautstärkeeinstellung am Telefon
Hallo Niels,

diese Einstellung dürfte die Lösung sein. Mal sehen, was der Kunde dazu sagt.

Vielen Dank

Uwe
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