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Registered 4 years 301 days
Nobsi Tuesday, 30 March 2021, 11:17 AM
Anrufen ermöglichen trotz Rufumleitung
Hallo zusammen, ich habe einen Benutzer mit call forwarding based on presence.
Also wenn der Benutzer einen Termin hat wird alles an eine Zentrale weiter geleitet. Ich möchte nun aber einem anderen Benutzer ermöglichen ihn desto trotz anrufen zu können.
So á la "Ignorier bitte das Busy vom anderen"

Ich habe den Benutzer als Executive Objekt erstellt.
Er ist mit dem anderen Benutzer in einer Gruppe die ich hierfür erstellt habe und beide sind darin aktiv.
Die Gruppe ist auch als Primary Secretary eingetragen.
Allerdings kann der zweite Benutzer den Benutzer der Busy ist nicht anrufen und bekommt besetzt angezeigt.

Habe ich die Executive Einrichtung falsch verstanden oder gibt es einen einfacheren Weg dies zu ermöglichen? Danke für eure Zeit
Picture of Johan 223
Registered 12 years 276 days
Johan 223 Tuesday, 30 March 2021, 11:36 AM
Re: Anrufen ermöglichen trotz Rufumleitung

Vielleicht so?

Mit freundlichen Grüßen, Johan

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Registered 4 years 301 days
Nobsi Tuesday, 30 March 2021, 11:44 AM
Re: Anrufen ermöglichen trotz Rufumleitung
Hallo Johan,

das Bild lädt bei mir leider nicht.
Ist das ein Haken den ich irgendwo übersehen habe?

Picture of Johan 223
Registered 12 years 276 days
Johan 223 Tuesday, 30 March 2021, 02:00 PM
Re: Anrufen ermöglichen trotz Rufumleitung
"Bild einfügen" scheint nicht funktioniert zu haben, jatzt hänge ich es mal ran...

lcd_dump.bmp
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Registered 4 years 301 days
Nobsi Wednesday, 31 March 2021, 02:51 PM
Re: Anrufen ermöglichen trotz Rufumleitung
Oh, danke dir für das Bild. Wir haben bei uns allerdings nur MyApps im Betrieb. Rufumleitungen druchbrechen klingt nach dem Feature, das ich suchte. Jetzt muss ich nur noch herausfinden wie ich das einrichte um es auf Softphones zum laufen zu bringen.
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Registered 8 years 187 days
Sebastian 2884 Thursday, 1 April 2021, 08:59 PM
Re: Anrufen ermöglichen trotz Rufumleitung
Also geht es um das, was schon mal hier im Forum gefragt wurde:
http://forum.innovaphone.com/moodle2/mod/forum/discuss.php?d=25451

Vielleicht kann ja inno sagen, ob das schon in 13R1 ging oder ob wir uns auf 13Rx gedulden müssen smile
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Registered 7 years 354 days
Muschelpuster Saturday, 3 April 2021, 10:32 AM in response to Nobsi
Re: Anrufen ermöglichen trotz Rufumleitung
Eine Geheimnummer in Form einer CallBroadcast wäre noch eine Option.

optionale Grüße
Niels
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