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Picture of Manuel 3735
Registered 7 years
Manuel 3735 Wednesday, 21 April 2021, 08:54 AM
Push Benachrichtigung bei IOS Geräten
Hallo zusammen,

musst heute leider feststellen, dass bei all unseren IOS Geräten der Push nicht mehr funktioniert.

habt Ihr da einen Tip bzw. ist das bei euch auch schon aufgetreten?

Grüße aus dem Allgäu
Picture of Maximilian 2662
Registered 8 years 314 days
Maximilian 2662 Wednesday, 21 April 2021, 09:02 AM
Re: Push Benachrichtigung bei IOS Geräten
Hallo Manuel,

schau mal in dein Push-Objekt.
Ist der Status des Objekts connected oder connecting?
Evtl. hast du das neue Zertifikat *.innovaphone.com noch nicht eingespielt?

Grüße aus Niederbayern,
Maxi
Picture of Daniel Deterding (innovaphone)
Moderator Registered 14 years 358 days
Daniel Deterding (innovaphone) Wednesday, 21 April 2021, 09:13 AM
Re: Push Benachrichtigung bei IOS Geräten
Hallo zusammen,

könnt ihr es jetzt nochmal testen?

Gruß,
Daniel
Picture of Maximilian 2662
Registered 8 years 314 days
Maximilian 2662 Wednesday, 21 April 2021, 09:22 AM
Re: Push Benachrichtigung bei IOS Geräten
Hallo Daniel,

bei mir hats grade funktioniert.
Sollte also kein zentrales Thema sein.

Gruß
Maxi
Picture of Thomas 4164
Registered 6 years 103 days
Thomas 4164 Wednesday, 21 April 2021, 09:23 AM in response to Daniel Deterding (innovaphone)
Re: Push Benachrichtigung bei IOS Geräten
Moin,

nach dem lesen dieses Post's musste ich es auch mal testen und mein Gerät ist tasächlich nicht aufgewacht. Nach einem Neustart der App ging es dann aber wieder.

Getestet vor etwa 15 Minuten.

Gruß aus Kiel
Thomas
Picture of Manuel 3735
Registered 7 years
Manuel 3735 Wednesday, 21 April 2021, 09:30 AM in response to Daniel Deterding (innovaphone)
Re: Push Benachrichtigung bei IOS Geräten
Hallo,

ja läuft wieder. könnte Ihr schon sagen woran das gescheitert ist?

Gruß Manuel
Picture of Thomas 4164
Registered 6 years 103 days
Thomas 4164 Wednesday, 21 April 2021, 11:22 AM
Re: Push Benachrichtigung bei IOS Geräten
Bei mir haben sich nun auch Kunden gemeldet (genaugenommen bisher einer), bei dem Push auf iOS heute morgen nicht funktioniert hat.

Möglicherweise geht es inzwischen wieder, aber bevor ich genauer beim Kunden nachfrage würde auch ich gerne von Innovaphone wissen, ob es dort einen Zusammenhang geben kann oder ob ich an anderer Stelle suchen muss.

Gruß
Thomas
Picture of Daniel 1850
Registered 10 years 8 days
Daniel 1850 Wednesday, 21 April 2021, 11:33 AM
1 of 1 users consider this post helpful
Re: Push Benachrichtigung bei IOS Geräten
Hallo zusammen
Ich kann das Verhalten auch bestätigen. Heute Morgen funktioniert Push auf meinem iPhone nicht, auf meinem Android gings aber. Ab ca. 09.30 Uhr hats auch auf dem iPhone wieder funktioniert.

Gruss, Daniel
Picture of Volker Schmid (innovaphone)
Moderator Registered 13 years 29 days
Volker Schmid (innovaphone) Wednesday, 21 April 2021, 01:58 PM in response to Manuel 3735
2 of 2 users consider this post helpful
Re: Push Benachrichtigung bei IOS Geräten
Hallo,

vereinfacht gesagt hatte sich Apple heute morgen unklarerweise mit Antworten auf Pushanfragen etwas mehr Zeit als üblich gelassen.

Daher wurden die Verbindungsversuche abgebrochen.

Um dies künftig zu vermeiden, geduldet sich unsere Implementierung nun etwas länger wink

Gruß
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