Discussions (German)

Registered 12 years 357 days

Roland Monday, 17 May 2021, 08:38 AM

Re: Stummschaltung IP222 über MyApps

Hallo,

nur während er telefoniert? Dann könnte man die TwinPhone Funktion aktivieren.

Gruß Roland

Registered 9 years 58 days

Steffen 2482 Monday, 17 May 2021, 09:07 AM

Re: Stummschaltung IP222 über MyApps

Nein tatsächlich dauerhaft

Kunde geht ins Homeoffice und möchte dann das Telefon Stummschalten damit die Kollegen nicht genervt werden.

Gruß Steffen

Registered 10 years 72 days

André 1752 Monday, 17 May 2021, 09:41 AM

Re: Stummschaltung IP222 über MyApps

Telefon ausstecken ist keine Option?

Moderator

Registered 12 years 3 days

Thomas Ackermann (innovaphone) Monday, 17 May 2021, 09:54 AM in response to Steffen 2482

Re: Stummschaltung IP222 über MyApps

Hallo,

nein, da gibt es keine Möglichkeit.

Ich persönlich habe mir am Tischtelefon im Büro einen Sperren-Fkey (Lock) angelegt.

Wenn ich das Büro verlasse, drücke ich diesen Fkey.

Dann ist das Telefon gesperrt und klingelt bei eingehenden Anrufen nicht.

Wenn ich dann mal wieder ins Büro komme, entsperre ich das Tischtelefon.

Aber klar, wenn man das Sperren vergessen hat, dann klingelt es im Büro.

Unschön für die, die im Büro sitzen.

/Thomas

Registered 12 years 276 days

Uwe 172 Monday, 17 May 2021, 10:07 AM

1 of 1 users consider this post helpful

Re: Stummschaltung IP222 über MyApps

Habe gehört,

das es Kollegen geben soll, die auch an fremden Telefonen eine Taste (Stummschalttaste z.B.) drücken können.

Nur für den Fall das der- oder diejenige es vergessen haben sollte, bevor der Weg zum Homeoffice angetreten wurde.

Aber die Kundensituationen sind halt vielfältig und nicht alles kann immer nativ von einer Lösung "erschlagen" werden.

Eine App bauen, wäre ja auch möglich.

geläutete Grüße

Uwe

Registered 9 years 58 days

Steffen 2482 Monday, 17 May 2021, 10:15 AM

Re: Stummschaltung IP222 über MyApps

Hallo Zusammen,

wenn es keine Möglichlichkeit gibt müssen die Kollegen eben Aufstehen oder mit einem klingelnden Telefon Leben

Trotzdem Danke für die Ideen

Gruß Steffen

Moderator

Registered 12 years 3 days

Thomas Ackermann (innovaphone) Monday, 17 May 2021, 10:15 AM in response to Uwe 172

Re: Stummschaltung IP222 über MyApps

Genau, den Kollegen die Erlaubnis erteilen, das Telefon stillzulegen, im Falle, dass es zu sehr stört.

Durch Drücken der Sperren-Taste (Fkey) oder Stumm-Taste (Mikrofon).

Registered 12 years 357 days

Roland Monday, 17 May 2021, 10:23 AM

Re: Stummschaltung IP222 über MyApps

Hallo,

dann hätte ich noch den Vorschlag das Telefon grundsätzlich auf DND zu stellen mit der Einstellung ring once.

Dann klingelt bei Anwesenheit das Telefon ein mal. Das reicht meistens wenn man vor Ort ist. Und in Abwesenheit stört es nicht die Kollegen wenn es nur einmal kurz klingelt.

Gruß Roland

Registered 7 years 354 days

Muschelpuster Monday, 17 May 2021, 03:30 PM in response to Steffen 2482

Re: Stummschaltung IP222 über MyApps

Das klingt doch nach einem coolen Feature-Request. Ähnlich dem Haken ‚No Mobility‘ dann vollautomatisch wenn das Device im Homeoffice online ist.
Was wird denn im HO überhaupt für ein Device benutzt?

nachgefragte Grüße
Niels

Registered 7 years 354 days

Muschelpuster Monday, 17 May 2021, 03:32 PM in response to Steffen 2482

Re: Stummschaltung IP222 über MyApps

Das klingt doch nach einem coolen Feature-Request. Ähnlich dem Haken ‚No Mobility‘ dann vollautomatisch wenn das Device im Homeoffice online ist.
Was wird denn im HO überhaupt für ein Device benutzt?
Wir lösen das aktuell über Hotdesking, aber daran muss man natürlich ebenso denken wie an die Stummschaltung.

nachgefragte Grüße
Niels

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