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Uwe 3750 Wednesday, 2 June 2021, 12:49 PM
Signalisierung von Anrufen bei Busy on 1 Call
Hallo!

Ein Kunde hat im Userobjekt "Busy on 1 Call" eingestellt. Wenn er jetzt telefoniert, bekommt der nächste Anrufer besetzt, aber dieser Anruf wird nicht auf dem Telefon angezeigt, da er ja schon von der Anlage geblockt wird.
Was gibt es für Möglichkeiten, diesen Anruf zu signalisieren? Mir fallen da der myPBX Client (erfordert zusätzliche Lizenz) oder Weiterleitung auf die Mailbox ein. Bei letzterem erfolgt aber auch keine Signalisierung, wenn der Anrufer keine Nachricht hinterlässt.
Was fällt euch noch dazu ein?

Gruß, Uwe
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Steffen 1621 Wednesday, 2 June 2021, 12:56 PM
Re: Signalisierung von Anrufen bei Busy on 1 Call
Mach das busy on 1 call raus und stell stattdessen am besten im Standard-Profil für die Apparate unter Phone-Preferences Call-Waiting auf disabled.
Hat den gleichen Effekt, Anrufer bekommt besetzt aber das Gespräch erscheint in der Anruferliste.

Gruß
Steffen
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Muschelpuster Wednesday, 2 June 2021, 12:57 PM in response to Uwe 3750
Re: Signalisierung von Anrufen bei Busy on 1 Call
'Busy On ... Calls' raus und dafür ggf. 'Twin Phones' rein. Dazu dann am Phone unter Einstellungen -> Konteneinstellungen -> Anklopfen auf 'Aus' stellen.

dezentrale Grüße
Niels


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Uwe 3750 Wednesday, 2 June 2021, 01:20 PM
Re: Signalisierung von Anrufen bei Busy on 1 Call
Vielen Dank. Das ging ja fix und funktioniert einwandfrei.

Gruß, Uwe
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