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Muschelpuster Monday, 23 August 2021, 02:30 PM

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doppeltes Rufzeichen an DECT-Mobilteilen

Moin zusammen,

wir haben ein System mit einem IP411 in V13r2sr1 und einem DECT-System mit IP1203. Soweit ist alles schick und neu, der Kudne hat aber derzeit noch ISDN. Telefoniert man von einem IP-Phone nach extern ist alles gut, bei einem Anruf von einem DECT-Gerät hat man ein doppeltes Rufzeichen. Wir vermuten, dass wir ein geriertes Rufzeichen aus dem IP411 oder dem IP1203 und ein Rufzeichen über ISDN aus dem Amt bekommen. Doch leider haben wir nichts gefunden um das zu unterbinden. Hat da jemand eine Idee für uns?

doppelte Grüße

Niels

Registered 8 years 254 days

Michel 2733 Tuesday, 31 August 2021, 09:48 AM

Re: doppeltes Rufzeichen an DECT-Mobilteilen

Genau dieses Phänomen wurde mir gerade von einem Kunden berichtet.

Setup hier:

V13r1 sr27

PBX IP0011

DECT IP1203

IP64

SBC IP811 mit Telekom Company Flex SIP-Trunk mit TLS

Jemand eine Idee ?

Beste Grüße, Michèl

Registered 9 years 35 days

Melvin 2495 Monday, 18 October 2021, 10:39 AM in response to Muschelpuster

Re: doppeltes Rufzeichen an DECT-Mobilteilen

Selbe Thematik auch hier.

Setup:

v13r2sr4
1x IP411
5x IP1203
6x IP64
ISDN-Amt

Beobachtung:

Tritt an allen DECT-Endgeräte auf
An einem analogen Endgerät tritt dies nicht auf
Die zwei Freizeichen "verschieben" sich ab dem dritten
(Laut Kunde tritt im Gespräch sporadisch ein Echo auf. ggf. Zusammenhang?)

Grüße

Melvin

Registered 8 years 254 days

Michel 2733 Monday, 1 November 2021, 10:43 AM

Re: doppeltes Rufzeichen an DECT-Mobilteilen

Ist hier schon jemand weiter oder müssen wir mal ein Ticket öffnen ?

Scheint ja jedenfalls nicht am ISDN-Amt zu liegen, denn beim SIP-Trunk tritt es auch auf.

Beste Grüße, Michèl

Registered 7 years 342 days

Muschelpuster Monday, 1 November 2021, 01:38 PM

Re: doppeltes Rufzeichen an DECT-Mobilteilen

Meine Kunden leben derzeit damit und ich hatte genug andere Probleme, so dass ich hier nicht weiter tätig war.

untätige Grüße

Niels

Registered 9 years 35 days

Melvin 2495 Friday, 3 December 2021, 09:49 AM in response to Michel 2733

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Re: doppeltes Rufzeichen an DECT-Mobilteilen

Hatte mich an den Support gewandt. Es wird einen Fix (#117626) dafür geben der im kommenden sr7 enthalten sein wird.

Werde mich sobald getestet nochmal melden, ob es in meinem Fall damit behoben ist.

Viele Grüße

Melvin

Registered 9 years 35 days

Melvin 2495 Monday, 26 September 2022, 04:58 PM

Re: doppeltes Rufzeichen an DECT-Mobilteilen

Ja, das Update hat in meinem Fall die Störung behoben.

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