innovaphone Forum

You are here

Help with Search (new window)
Picture of Alexandros 5530
Registered 3 years 107 days
Alexandros 5530 Monday, 20 September 2021, 01:25 PM
UTAX Fax Geräte funktionieren nicht
Hallo,

wir haben nun die Umstellung erfolgreich durchgeführt.

Alles funktioniert wie es soll.

Einzig die Geräte UTAX 5035i MFP und UTAX 2500ci können seitdem keine Faxe mehr senden. Empfangen geht ohne probleme.

Die beiden anderen Fax Geräte sind Brother und bei denen funktioniert es auch reibungslos.

An was kann es liegen, das beide UTAX Geräte nur empfangen können?


Danke schon mal!
Picture of Jesse 4205
Registered 6 years 61 days
Jesse 4205 Monday, 20 September 2021, 04:02 PM
1 of 1 users consider this post helpful
Re: UTAX Fax Geräte funktionieren nicht
Hallo Alexandros,

eine Möglichkeit wäre das die UTAX Geräte zwingend auf einen Dailtone warten und die Brother nicht.

Schau mal hier: https://class.innovaphone.com/moodle2/mod/forum/discuss.php?d=25350

Grüße
Jesse
Picture of Dominic
Registered 7 years 358 days
Dominic Wednesday, 22 September 2021, 08:53 AM in response to Alexandros 5530
1 of 1 users consider this post helpful
Re: UTAX Fax Geräte funktionieren nicht
Es gibt Faxe die kommen mit dem internen Wählton nicht klar. Bei manchen Faxgeräten gibt die Einstellung "Warten auf Wählton oder Freizeichen" das muss man dann auf aus stellen. Bei Faxen die diese Einstellung nicht haben kann man auf den Anlagen bzw auf den IP28/29 unter Gateway Interfaces das Interface auswählen wo das Fax dran hängt und dann oben bei Tones von EUROPE-PBX auf EUROPE-Public umstellen und dann sollte es funktionieren.
← You can define your color theme preference here