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Registered 3 years 197 days

Rayk 5818 Wednesday, 22 December 2021, 10:11 AM

Rufnummernübertragung bei Weiterleitung

Hallo zusammen,

seit einiger Zeit versuchen wir dafür zu sorgen das die originale Rufnummer bei einer Weiterleitung, auf eine externe Handynummer zum Beispiel, mit Übergeben wird.

Im Forum habe ich leider nichts gefunden das hier einen Schritt vorwärts geht.

Aktuell sehen wir nur die interne Amtsnummer und könnten somit nicht zurückrufen da wir uns dann selber erreichen.

Unsere Dienstanbieter haben das Feature "no clip screening" bereits aktiviert.

Umgebung:

Innovaphone v13

Was wir bereits geprüft haben:

Dienstanbieter Feature aktiv

Weiterleitung als solche funktioniert technisch

Vor Wechsel auf v13 war die Funktion aktiv

Aktuell gehen wir davon aus das es irgendwo in den Einstellungen für das Routing noch eine Einstellung gibt die uns im Weg ist, finden es jedoch nicht.

Unter Umständen hatte hier jemand vor kurzem auch das Problem (bei aktiviertem Feature!) und ist durch Zufall auf die Lösung gekommen.

Für Hinweise / Empfehlungen sind wir sehr dankbar.

Routeneinstellung.JPG

Redshirt on Awaymission.

Moderator

Registered 13 years 347 days

Gerrit Beuko (innovaphone) Wednesday, 22 December 2021, 10:28 AM

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Re: Rufnummernübertragung bei Weiterleitung

Hallo Rayk,

man kann über das syslog, mit den Optionen Gateway Calls und Gateway Routing, sehen welche Rufnummer zum Provider gesendet wird. Hier gibt es eine CGPN-OUT. Das ist die Rufnummer die angezeigt werden sollte. Wenn das die Rufnummer des A-Teilnehmers ist, kann man mal beim Provider nachfragen ob Clip no Screening korrekt gesetzt ist.

Gruß Gerrit

Registered 13 years 177 days

Roland Monday, 27 December 2021, 12:38 PM

Re: Rufnummernübertragung bei Weiterleitung

ergänzend: Hier ist aber das CGPN-out der Syslog-Zeile "INTERFACE MAP" der Route maßgeblich.Im CALL-syslog ist das number-mapping nicht erkennbar.

Gruß Roland

Registered 5 years 170 days

Maurice 4820 Wednesday, 22 December 2021, 10:47 AM in response to Rayk 5818

1 of 1 users consider this post helpful

Re: Rufnummernübertragung bei Weiterleitung

Moin,

habt ihr in eurem Trunk-Objekt im zweiten Tab zufällig die Option "Set Calling=Diverting No" gesetzt? Wenn ja würde ich mal damit testen ^^

Liebe Grüße

Maurice

Registered 3 years 197 days

Rayk 5818 Wednesday, 22 December 2021, 03:03 PM

Re: Rufnummernübertragung bei Weiterleitung

Neben den hier geposteten Hinweisen kann es helfen Media Relay auf "Off" zu stellen.

Dies scheint bei uns zum gewünschten Ergebnis geführt zu haben.

Redshirt on Awaymission.

Registered 8 years 174 days

Muschelpuster Monday, 27 December 2021, 12:02 PM

Re: Rufnummernübertragung bei Weiterleitung

Das halte ich für ein Gerücht.

ungläubige Grüße

Niels

Registered 13 years 177 days

Roland Monday, 27 December 2021, 12:35 PM in response to Rayk 5818

Re: Rufnummernübertragung bei Weiterleitung

Hallo,

verändere doch im Mapping auf dem trunk die CGPN so eindeutig dass du anhand der ankommenden Rufnummer beim B-Teilnehmer ersteinmal mit Sicherheit sagen kannst das clip-no-screening überhaupt funktioniert.

Ist die CGPN allerdings nicht Provider-konform überschreiben sie gerne die übermittelte Rufnummer mit der subscriber Nummer.

Gruß Roland

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