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Alexandre 5333 Friday, 1 July 2022, 02:30 PM

sip-trunk.telekom.de VS T-mobile (Molbilfunk)

Servus,

Folgende Störung wird von Unseren Kunden gemeldet ( jeden tag mehr)

Ankommende Ruf vom Handy auf ein SIP Trunk der Telekom

Gespräche bricht nach ca. 32 Sek ab... oder auch früher !

Nach meine Recherche habe ich festgestellt das

alle Störung sind
-Telekom Kunde (Festnetz)
-Anrufer aus Mobilfunk der Telekom
-nur ankommende anrufe
Test Anrufe von anderen Mobilfunk Anbieter konnten wir, bis Dato, keine Störung feststellen.

hat jemand auch dieses Problem oder eventuell ne Lösung ?

Telekom meint das alles in Ordnung wäre (DSL Leitung)

Gruß Alex...

Registered 3 years 151 days

mitop Friday, 1 July 2022, 05:26 PM

Re: sip-trunk.telekom.de VS T-mobile (Molbilfunk)

Servus Alex,

irgendwie kommt mir dein Problem bekannt vor, klingt nach einem Re-invite bzw. re-transmission Problem auf dem SIP Trunk. Ich meine die Telekom oder T-Mobile hätte den Wert von 30 Sekunden auf 20 Sekunden runtergeschraubt, aber im Kundenportal dann nicht entsprechenden angepasst oder auf der PBX war es nicht eingestellt. Bin mir nicht mehr ganz sicher was am Ende die Lösung war

Grüße

Mladen

Registered 3 years 271 days

Alexandre 5333 Monday, 4 July 2022, 10:30 AM

Re: sip-trunk.telekom.de VS T-mobile (Molbilfunk)

Servus Mladen,

Vielen Dank für Info ...

Prüft es gleich mal und melde mich

Grüße Alex

Registered 5 years 31 days

Sascha 4743 Monday, 4 July 2022, 11:05 AM

Re: sip-trunk.telekom.de VS T-mobile (Molbilfunk)

Wenn die Lösung gefunden ist, wäre ich auch sehr daran interessiert.

Das Problem tritt hie seit einiger Zeit ebenfalls auf.

Registered 3 years 271 days

Alexandre 5333 Monday, 4 July 2022, 11:43 AM in response to mitop

Re: sip-trunk.telekom.de VS T-mobile (Molbilfunk)

Servus Mladen,

leider habe einen kleinen Verständnis Problem

was meint du mit von 30 auf 20 Sek. ändern

oder der Framezise von 30 auf 20 ms ?

Gruß Alex

Registered 5 years 31 days

Sascha 4743 Monday, 11 July 2022, 03:07 PM

Re: sip-trunk.telekom.de VS T-mobile (Molbilfunk)

Hallo zusammen,

ich hatte heute einen Termin mit unserem Systemhaus, bei dem ich das Problem angesprochen hatte. Laut Auskunft des Technikers dort ist das Problem bekannt und es wird wohl von Seiten der Telekom und Innovaphone daran gearbeitet.

Woran es genau liegt, weiss man wohl noch nicht.

Es tritt scheinbar nur bei alten DeutschlandLAN Sip Trunk Anschlüssen auf und nicht bei den neueren Company flex. Und eben auch nur bei eingehenden Gesprächen von T-Mobile Mobilfunkkunden.
Und zwar explizit T-Mobile-Kunden und nicht T-Mobile-Netznutzern. Meine Anschluss der Telekom-Tochter Congstar macht beispielsweise keine Probleme.

Es sind wohl auch immer exakt 32 Sekunden nach welchen die Verbindung getrennt wird.

Wir wurden nun wohl auf eine Liste gesetzt und nun hat sich die T-Com auch schon gemeldet um einen Techniker-Termin abzustimmen, bei dem es darum gehen soll zu prüfen, ob wir auf Company Flex umgestellt werden können.

Mal schaun was daraus wird.

Grüße

Sascha

Registered 3 years 271 days

Alexandre 5333 Monday, 11 July 2022, 04:26 PM

Re: sip-trunk.telekom.de VS T-mobile (Molbilfunk)

Vielen Dank Sascha... ;~)

Für die Info ...

Grüße Alex

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