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Thomas 4164 Monday, 19 September 2022, 02:01 PM

JABRA Link 400 an IP232

Hallo zusammen,

in 13R2 SR14 sollte an sich ein Fix bzw. Feature für das neue JABRA Link 400 (DECT Dongle) kommen.

Da ich das Gerät bei einem Kunden vorführen wollte, habe ich das erst mal bei meinem eigenen Gerät getestet und musste feststellen, dass die Taste zum abheben/auflegen leider nicht funktioniert.

Läuft mit myApps, aber nicht am Hardphone. Manuell annehmen über die Headset-Taste am Telefon geht, aber das ist ja bei einem schnurlosen Headset nicht Sinn der Sache.

Kann das jemand bestätigen oder hat eventuell schon ein Ticket geöffnet?

Gruß

Thomas

Moderator

Registered 11 years 352 days

Joachim Fröhlich (innovaphone) Monday, 19 September 2022, 03:15 PM

Re: JABRA Link 400 an IP232

Hallo,

mein Testgerät meldet sich beim Einstecken am IP222 im Trace mit

USB-DEVICE vendor=0b0e 'GN Audio A/S' product=1134 'Jabra Link 400' release=0109

und die Taste am Headset tut was sie soll.

Deshalb nehme ich an daß bei Dir der product ID nicht paßt, d.h. bei Dir im Trace steht hinter product= nicht 1134 (das passiert hin und wieder wenn Hersteller den ID ändern ohne uns zu informieren). Wenn das so ist sollte ein Mapping vorerst helfen

config add KEYS0 /hid-map 0b0e:xxxx=0b0e:1134
config write
reset

wobei xxxx für Deinen ID steht.

Wenn das klappt und Du uns den neuen ID verrätst pflegen wir das im nächsten Service release eingen können.

 joachim

PS: Bei myApps erledigt so etwas der SDK vom Hersteller.

Registered 6 years 91 days

Thomas 4164 Monday, 19 September 2022, 03:41 PM

Re: JABRA Link 400 an IP232

Hi,

das wird wohl die Ursache sein, im Trace sehe ich als Product ID die 1133 (statt 1134).

Wenn ich allerdings über "Command" den Befehl

config add KEYS0 /hid-map 0b0e:1133=0b0e:1134

eingeben will, so erhalte ich "404 not found". Bin ich da an der falschen Stelle?

Gruß

Thomas

Registered 6 years 91 days

Thomas 4164 Monday, 19 September 2022, 03:47 PM

Re: JABRA Link 400 an IP232

Ich habe den Befehl jetzt direkt in die Config Datei geschrieben und nun klappt es, ihr könnt also wohl die 1133 zusätzlich mit in das nächste Release aufnehmen.

Vielen Dank für die schnelle Lösung.

Thomas

Registered 3 years 178 days

ThomasAH Wednesday, 21 September 2022, 08:58 AM in response to Thomas 4164

Re: JABRA Link 400 an IP232

Hallo!

Vor das "config" muss noch ein "!", also "!config add KEYS0 /hid-map aaaa:bbbb=cccc:dddd"

Anstelle von "reset" sollte uebrigens auch "!config activate" ausreichen. Oder "!iresetn" (Idle-Reset) nehmen, dann unterbricht man keine zufaellig gerade laufenden Gespraeche.

Im Wiki steht fuer IP222 und IP232 uebrigens eine leicht andere Syntax:

!vars create KEYS0/HID-MAP p aaaa:bbbb=cccc:dddd

Aber ich hatte bisher noch nicht den Bedarf zu testen, ob das immer noch notwendig ist oder ob die erste Syntax reicht.

Viele Grüße

Thomas

Registered 2 years 61 days

JohnKlein94 Wednesday, 21 September 2022, 09:50 PM in response to Thomas 4164

Re: JABRA Link 400 an IP232

Ich habe das gleiche Problem und habe noch keine Lösung gefunden.

Moderator

Registered 11 years 352 days

Joachim Fröhlich (innovaphone) Friday, 23 September 2022, 09:31 AM

Re: JABRA Link 400 an IP232

Hallo,

vielleicht hat ja Dein Jabra LINK 400 noch eine andere ID als 1133 oder 1134?

Ansonsten sollte

!config add KEYS0 /hid-map 0b0e:1133=0b0e:1134

!config write

!reset

schon helfen. Wenn nicht häng doch mal den trace vom Einstecken an.

joachim

Registered 2 years 61 days

JohnKlein94 Friday, 30 September 2022, 02:07 PM in response to JohnKlein94

Re: JABRA Link 400 an IP232

Ausführliche Informationen zu diesem Thema finden Sie hier.

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