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Registered 5 years 256 days
Thomas 4407 Thursday, 29 September 2022, 03:10 PM in response to Maurice 4820
Re: Max Call/Operator(%) Problem
Hi Maurice,

ich habe bei allen eine Primary Group eingetragen.
Ich bin auch eigentlich immer davon ausgegangen, dass man das machen muss, damit die Agenten in der Primary Gruppe auch entsprechend die Calls zugestellt kriegen.

Im Anhang sollte ein Beispiel sein, wo bei Max Call/Operator mal 200 drin stand.


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