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Daniel 1850 Thursday, 13 October 2022, 05:28 PM

WQ 1st Announcement

Hallo zusammen

Ich habe eine WQ mit einer 1st Announcement, welche nach 15 Sekunden abgespielt wird (CFB). Das funktioniert soweit.

Nun sollte nach der Ansage der Anruf nicht beendet werden, sondern weiterklingeln. Ich stehe etwas auf dem Schluch, gibt es da eine Option für die URL?

Danke für eure Unterstützung.

Freundliche Grüsse

Daniel

Registered 9 years 163 days

Danny 2274 Friday, 14 October 2022, 08:23 AM

Re: WQ 1st Announcement

Guten Morgen Daniel,

der Parameter für die URL, den du benötigst, heißt repeat=<n> und ist unter https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Reference12r1:PBX/Objects/Waiting_Queue beschrieben.

Mit dem Parameter kannst du das 1st Announcement entweder N-mal (1,2,3...) oder dauerhaft wiederholen. Ein Eintrag zum dauerhaften Wiederholen des Announcements sieht so aus:

https://url-zum-1st-announcement/announcement.$coder?coder=g711a&repeat=true

Mit freundlichen Grüßen

Danny

Registered 13 years 125 days

Peter 627 Friday, 14 October 2022, 08:29 AM in response to Daniel 1850

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Re: WQ 1st Announcement

Hi,

wenn du nur ein Rufton danach haben willst probier mal in der second URL einfach nur "?tone=ringback" einzutragen. Das sollte dann gehen meine ich.

Und.. Meinst du wirklich CFB ?

Wenn die Ansage nach 15 Sekunden kommen soll, dann hast du doch eher den Wert in dem "Alert Timout" der Waiting Queue stehen oder ?

Gruß

Peter

Registered 10 years 1 day

Daniel 1850 Friday, 14 October 2022, 01:21 PM

Re: WQ 1st Announcement

Hallo zusammen

Danke für eure Rückmeldungen. Ich versuche es mit "?tone=ringback", da nach der Ansage wieder der normale Rufton ertönen sollte.

Ich verwende den Alert Timeout Wert auf der WQ, CFB war etwas missverständlich von mir asugedrückt.

Gruss, Daniel

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