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Picture of Herbert 1328
Registered 11 years 17 days
Herbert 1328 Wednesday, 1 March 2023, 11:04 AM
Fehlverhalten Executive in v13r2 sr20
Hallo zusammen,

seit ich v13r2 sr20 einsetze, klingelt das Executive Object anstatt "Primary" oder "Secondary" secretary. Dieses Verhalten ist seit sr20 so. In sr19 war noch alles so wie es soll. Ich habe gesehen, daß in sr 20 da was am Exec-Objekt gemacht wurde:

1.22.19 137922 - Potential restart when using PBX Exec object

Kann jemand dieses Verhalten bestätigen? Und nein, "Call Executive" ist nicht aktiviert.

Gruß
Herbert
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Registered 12 years 346 days
Roland Wednesday, 1 March 2023, 11:28 AM
Re: Fehlverhalten Executive in v13r2 sr20
Hallo Herbert,
Fehler ist bekannt und konnte von Innovaphone bereits reproduziert werden.
Denke es wird mit dem nächsten release einen Bug fix geben.
Bei uns betrifft es nach aktueller Erkenntnis nur calls von extern. Interne calls auf executive landen weiterhin beim Vorzimmer.
Viele Grüße
Roland
Picture of Herbert 1328
Registered 11 years 17 days
Herbert 1328 Wednesday, 1 March 2023, 11:34 AM
Re: Fehlverhalten Executive in v13r2 sr20
Hallo Roland,

vielen Dank für die Antwort.

Gruß
Herbert
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Registered 12 years 346 days
Roland Wednesday, 1 March 2023, 01:05 PM
Re: Fehlverhalten Executive in v13r2 sr20
Als workaround kann ggf eine cfu zum Vorzimmer mit der Option "only ext" helfen
Picture of Roland
Registered 12 years 346 days
Roland Wednesday, 1 March 2023, 01:25 PM
Re: Fehlverhalten Executive in v13r2 sr20
Support:Executive object does not work as expected − innovaphone-wiki
Picture of Andreas 5073
Registered 4 years 98 days
Andreas 5073 Wednesday, 1 March 2023, 02:54 PM in response to Herbert 1328
Re: Fehlverhalten Executive in v13r2 sr20
Hallo,

bei uns hat geholfen CFU auf Vorzimmer und beim Executive die Direct Call Gruppe entsprechend dem Executive und dem Vorzimmer erteilen.

Gruß
Andreas
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