il nostro sviluppo ha creato una build dvl (dvl significa che la versione non e' testata) che può provare, e che dovrebbe risolvere la problematica.

La build la può trovare al seguente link: https://download.innovaphone.com/ice/download/p/published/iQM/

Provi a installare questa versione (raccomandiamo, in ogni caso, di fare sempre un backup di tutte le configurazioni dell'IQM prima di aggiornare) e ci faccia sapere se riscontra ancora la problematica.

Per quanto riguarda i file di log, si puo accedere alla cartella dove vengono salvati i trace cliccando sull'icona dell'ingranaggio in basso a sinistra. Nel menu che si aprirà, sempre in basso a sinistra, troverà il percorso dove si trovano i logs dell'IQM (cliccando su "Open actual path of log files")

Qui vi troverà il setup dell'IQM "iQM_Setup.xml" che contiene la configurazione

iQM_Event_Log.txt che contiene tutti i logs