Hallo Community,

wir haben bei einem Kunden vor kurzem myApps eingeführt. Jetzt hat einer der User festgestellt, dass bei einer empfangenen Chatnachricht das Telefon klingelt. Dies passiert aber nur auf den Gigaset-DECT Telefonen, welche über SIP angebunden sind. Kann es sein, dass die Chatnachricht über die SIP URI versendet wird und dadurch auf dem SIP-Telefon eine Signalisierung auslöst? MyApps verwendet den Chat ohne die Chat-Lizenz, dass DECT ist ein Elmeg DECT200, was eigentlich nur ein Gigaset N720-DM-Pro ist. Nur eben mit Elmeg Optik. Gibt es eine Möglichkeit, diese Benachrichtigung irgendwie zu deaktivieren?

Fragende Grüße

Fabian