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Thomas 4164 Monday, 18 September 2023, 11:11 AM
Anzeige der Eingangsqueue 13R3 SR8
Guten Morgen zusammen,

ich habe da mal eine Frage an die Experten:

Wenn ich eine Eingangsqueue habe, die bei Nichterreichbarkeit eine CFNR auf eine andere Waiting Queue gesetzt hat, so möchte ich, dass die Angerufenen auf dem Telefon oder dem Softphone sehen können, für welche Queue der Call ursprünglich war.

Und ich bin mir ganz sicher, dass früher die Eingangsqueue und die letzte Queue angezeigt wurden.
Aktuell (13R3 SR8) sieht man nur die letzte Queue und das ist blöd.

Ist das ein bewusst geändertes Verhalten, das mir bisher nur nicht aufgefallen ist oder ist das ein Bug?

Gruß
Thomas
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