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Registered 2 years 48 days
akku92 Thursday, 21 September 2023, 04:27 PM
myApps Client - Pausenfunktion mit MFV Wahl /Schnellwahl zum Türöffnen
Hallo,

das Tür Öffnen kann im laufenden Gespräch durch einfaches Wählen der DTMF Töne passieren. Der Einfachheit legen Sich viele die Türöffner Funktion auf eine Taste z.B. 42,,*1. So kann mit einem Druck die Tür angerufen werden und geöffnet werden in einem.

Hierbei steht die 42 für die Interne Nebenstelle der Tür,
zwei Kommas für Insgesamt 1 Sekunde Pause
und *1 als Öfferncode was die Tür erwartet.

Nun hat der Kunde aber keine IP Tischtelefone.
Alles findet im MyApps Client im Softphone statt.
Wie setze ich hier einfaches Anrufen+Öffnen in einem MyApps Softphone um?
Muss man zwingend manuell *1 wählen?

Speichern des Kontakts als Favorit geht nicht, die Kommas werden verworfen.
Speichern des Kontakts im contacts Telefonbuch als "42,,*1" geht zwar, aber gewählt wird dennoch nur 42.

Grüße Andreas
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Registered 12 years 345 days
Roland Thursday, 21 September 2023, 04:48 PM
Re: myApps Client - Pausenfunktion mit MFV Wahl /Schnellwahl zum Türöffnen
Hallo Andreas,
kann es selber gerade nicht testen.
Aber vielleicht kannst du ein number map Objekt verwenden sodass nur die Nummer vom number map Objekt hinterlegt werden muss.
Gruß Roland
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Registered 2 years 48 days
akku92 Friday, 22 September 2023, 07:51 AM
Re: myApps Client - Pausenfunktion mit MFV Wahl /Schnellwahl zum Türöffnen

Sehr gute Idee, war überzeugt dass es gehen müsste. Aber es wird auch da nur die 42 gerufen…ohne Nachwahl.

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Registered 12 years 345 days
Roland Friday, 22 September 2023, 11:38 PM
Re: myApps Client - Pausenfunktion mit MFV Wahl /Schnellwahl zum Türöffnen
Wie ist denn die Sprechstelle angebunden?
Über ein inno analog Gateway?
Dann könntest du zwei unterschiedliche Nummern dort hin routen und in der Route auf den Gateway bei der zweiten Nummer *1 als Nachwahl automatisch nachwählen lassen.
Dann hättest du zum Beispiel bei 42 die Türsprechfunktion und bei 43 die direkte Öffnung.
Gruß Roland
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Registered 12 years 345 days
Roland Friday, 22 September 2023, 11:47 PM
Re: myApps Client - Pausenfunktion mit MFV Wahl /Schnellwahl zum Türöffnen
Du könntest auch in der Route zum analog Port einmal die 42, und zusätzlich die 421 auswerten.
Wenn 421 gewählt wird mapst du diese zu 42^*1 um
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Registered 7 years 342 days
Muschelpuster Saturday, 23 September 2023, 09:21 AM
Re: myApps Client - Pausenfunktion mit MFV Wahl /Schnellwahl zum Türöffnen
Roland das ist cool!
Man ist doch immer wieder so in seiner Telekommunikationshistorie gefangen, dass man nicht auf die tollen Möglichkeiten einer Innovaphone kommt sad

begeisterte Grüße
Niels
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Registered 7 years 342 days
Muschelpuster Thursday, 21 September 2023, 10:03 PM in response to akku92
Re: myApps Client - Pausenfunktion mit MFV Wahl /Schnellwahl zum Türöffnen
Wozu braucht es eine Türsprechstelle, wenn man eh nicht sprechen will? Da reicht doch ein Rufstromanschalterelais (BTR SAR 4) am analogen Port.

einfache Grüße
Niels
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Registered 2 years 48 days
akku92 Friday, 22 September 2023, 07:54 AM
Re: myApps Client - Pausenfunktion mit MFV Wahl /Schnellwahl zum Türöffnen
Es gibt Alltagssituationen da möchte man gegensprechen, es gibt Situationen da macht man dem Bekannten auf, bevor er zur Klingel gelaufen ist.

Das Rufstromanschalterelais kann ich ja parallel als zweiten Analogen Port anklemmen richtig?
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Registered 7 years 342 days
Muschelpuster Friday, 22 September 2023, 08:14 AM
Re: myApps Client - Pausenfunktion mit MFV Wahl /Schnellwahl zum Türöffnen
Ja klar, ein Parallelbetrieb ist natürlich auch möglich.
Ich habe bei einem Kunden die Situation, dass er zu gewissen Zeiten automatisiert öffnen möchte. Dabei möchte er schon, dass geklingelt wird, also nicht der Türöffner einfach freigegeben wird. Das habe ich mit einem Voicemail-Skript gelöst, welches den Ruf annimmt, die DTMF Sequenz spielt und wieder auflegt. Über ein Boolean Object kann der Ruf nun auf das Skript umgeleitet werden. Aber das scheint ja nicht ganz dahin, Anwendungsfall zu sein…

automatisierte Grüße
Niels
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Moderator Registered 12 years 138 days
Thomas Mödinger (innovaphone) Monday, 25 September 2023, 11:01 AM in response to akku92
Re: myApps Client - Pausenfunktion mit MFV Wahl /Schnellwahl zum Türöffnen
Hallo Andreas,

es ist in der Tat ein Bug in der Softphone App. Bitte nur ein Komma verwenden und z.B. Kontakt im contacts Telefonbuch als "42,*1" anlegen.

Mit freundlichen Grüßen
Thomas Mödinger
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Registered 2 years 48 days
akku92 Monday, 25 September 2023, 12:13 PM
Re: myApps Client - Pausenfunktion mit MFV Wahl /Schnellwahl zum Türöffnen
Ein Komma genügte nicht, daher wurde mit zwei/drei Kommas versucht die Zeitspanne zwischen dem Ziel Rufen und Abheben des Tor/Türs zu erhöhen.
Es schien so als ob nur die 42 gerufen wurde, sonst nichts passierte.

Die Ideen der Community sind super, konnte ich aber nicht weiter am Produktivsystem testen, da der Kunde sich aktuell damit abgefunden manuell *1 zu Wählen um den Aufwand gering zu halten.

Grüße
Andreas
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Registered 14 years 34 days
Daniel 450 Thursday, 28 September 2023, 10:35 AM
Re: myApps Client - Pausenfunktion mit MFV Wahl /Schnellwahl zum Türöffnen
Hallo Andreas,

falls noch nicht dran gedacht, es gibt eine Doorbell app im innovaphone App store, die das charmant lösen könnte.
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