innovaphone Forum

You are here

Help with Search (new window)
Picture of Sebastian 240
Registered 12 years 286 days
Sebastian 240 Monday, 5 February 2024, 04:20 PM
Chat deaktivieren
Hallo zusammen,

ist es möglich in der V13r3sr13 die Chat Funktion KOMPLETT zu deaktivieren? Das man die App ausblenden kann was ich aber wenn man unter Users und anderen Apps schaut kann man Chat starten. Das will der Kunde nicht.

Habt ihr eine Idee?

Gruß Sebastian
Picture of ThomasAH
Registered 3 years 179 days
ThomasAH Monday, 5 February 2024, 06:02 PM
Re: Chat deaktivieren
Hallo!

Sollte in 13r3 schon so sein:

Viele Grüße
Thomas
Picture of Sebastian 240
Registered 12 years 286 days
Sebastian 240 Tuesday, 6 February 2024, 08:01 AM
Re: Chat deaktivieren
Hallo Thomas,

danke dir für den Hinweis. Hatte immer nur den Button gesehen aber nicht gewusst das die Meldung kommt das die App nicht zu Verfügung steht.
Das sollte dem Kunden reichen.

Danke nochmal

Gruß Sebastian


Picture of Andreas 5522
Registered 3 years 120 days
Andreas 5522 Wednesday, 20 March 2024, 05:38 PM
Re: Chat deaktivieren
Wie deaktiviert man denn die Chat-Funktion? Mir fällt auch nur die Idee ein, die Chat-App an die entsprechenden User nicht zu verteilen, aber das scheint es ja nicht sein.

Geht das global und/oder auch User-bezogen?

Gruß
Andreas
Picture of Marc 189
Registered 13 years 184 days
Marc 189 Wednesday, 20 March 2024, 05:55 PM
Re: Chat deaktivieren
ja, einfach die Chat-App nicht freigeben für den User oder übers Template
Picture of Marc 189
Registered 13 years 184 days
Marc 189 Wednesday, 20 March 2024, 03:20 PM in response to ThomasAH
Re: Chat deaktivieren
Hallo innovaphone

ich fände es toll wenn der Chat-Button in den Users komplett ausgeblendet würde, analog den Favoriten.

was ich nicht ganz verstehe, weshalb wird das nicht durchgängig gemacht?
bei einem User in den Favoriten ist der Chat-Button weg wenn ich Chat nicht aktiv habe. bei den User oder bei der Suche im Phone/Softphone ist der noch da (mit der Hinweismeldung wenn da drauf geklickt wird).

wird das noch nachgezogen?

Danke für ein Feedback
Marc
← You can define your color theme preference here