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Mike Tuesday, 11 June 2024, 10:41 AM

MyApps v13 R3 zeigt Rufnummern an

Hallo zusammen,

seit der V13 R3 sehe ich auch im myApps (Phoneapp), wenn ein Teilnehmer mit einem anderen telefoniert bzw. geht es mir um die Details - dass der Teilnehmer telefoniert ist ok, aber ich möchte ausblenden, mit wem er telefoniert.

Unter PBX -> PBX -> Config -> General gibt es die "Group Default Visibility" und dort gibt es "Calls" und "Calls with Number". Selbst wenn ich die beiden Checkboxen entferne, sehe ich die Calldetails.

Habe ich da was falsch gemacht?

Danke!

Registered 4 years 337 days

Maurice 4820 Tuesday, 11 June 2024, 10:56 AM

Re: MyApps v13 R3 zeigt Rufnummern an

Moin Mike,

ich vermute du hast eine v13r3 sr10 oder höher?

Wir haben das Thema vor geraumer Zeit an Inno gemeldet aber noch keine wirkliche Rückmeldung dazu. Irgendetwas hat sich hier bei der firmware geändert.

Hast du zufällig bei den betroffenen Usern Group Indications bei einer Gruppe aktiv?

Liebe Grüße

Maurice

Registered 4 years 298 days

Mike Tuesday, 11 June 2024, 11:17 AM

Re: MyApps v13 R3 zeigt Rufnummern an

korrekt, wir sind auf der aktuellsten R3. Bei den usern ist bei der group indication die gruppe angeführt. hat das hier eine auswirkung?

Registered 4 years 337 days

Maurice 4820 Tuesday, 11 June 2024, 11:22 AM

Re: MyApps v13 R3 zeigt Rufnummern an

Gefühlt reicht es ab der Version aus Group Indications für eine gemeinsame Gruppe zu haben, damit man alles sehen kann. Du kannst mal testen die Indications bei einem User rauszunehmen.

Dass ich hierzu getestet habe ist leider schon ein paar Monate her..

Registered 4 years 298 days

Mike Tuesday, 11 June 2024, 12:03 PM

Re: MyApps v13 R3 zeigt Rufnummern an

Sorry, bin da nicht so tief drinnen... Wofür ist die Group Indication eigentlich?

Registered 6 years 338 days

Uwe 3750 Tuesday, 11 June 2024, 12:54 PM

Re: MyApps v13 R3 zeigt Rufnummern an

Hallo!

Wir hatten Group Indications früher für die Pickup-Gruppen genutzt, bis uns Innovaphone bei einem Ticket (wir hatten einen schönen Speicherfresser in der Anlage drin) darauf aufmerksam machte, dass die eigentlich was überholtes sind und Pickup anders konfiguriert werden soll (Zitat Innovaphone: You can also try to stop using Group Indications because they are "old" and from a time before MyApps. Now you have better alternatives like partnerkeys with subscribtions, because Group Indications are mem-heavy.)
https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Reference12r2:Phone/User/Function-Keys/Pickup

Ergebnis: Group Indications raus und der Speicherfresser war weg.

Gruß, Uwe

Registered 6 years 338 days

Uwe 3750 Tuesday, 11 June 2024, 11:07 AM in response to Mike

Re: MyApps v13 R3 zeigt Rufnummern an

Hallo

Wie sieht es bei den User-Objekten mit der Visibility aus? Was steht da drin? Wird die vielleicht über ein Config-Template für die ganze Domain erteilt?

Gruß, Uwe

Registered 4 years 298 days

Mike Tuesday, 11 June 2024, 11:18 AM

Re: MyApps v13 R3 zeigt Rufnummern an

die visibility ist leer - wir wohl über die default visibility festgelegt...

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