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Other: Reverse Lookup funktioniert in Call List App bei Umleitung nicht
Die Namensauflösung funktioniert bei Umleitung (CFU) für die eigene Anruferliste "calllist" nicht.
Sobald eine CFU Aktiv ist, sieht lediglich das Umleitungsziel die Namenssauflösung.
Der umleitende Mitarbeiter sieht in seiner „calllist“ App nachträglich, dass er einen Anruf gehabt hätte und er wie erwartet am Umleitungsziel zugestellt wurde ->Dieser Eintrag ist jedoch ohne Namensauflösung erzeugt worden
(Wir haben ein Datenbanksystem per LDAP angebunden. Die in der Datenbank zur Verfügung gestellten Kontakte werden den Usern auf den Telefonen/Softphones zur Verfügung gestellt.)
Entwicklung sagt dazu:
"This behaviour is known by development and the idea/goal of our PBX is to process the calls as good and fast as possible.
This way a call to an object with a CFU (also a CFB or CFNR executed directly) will be executed as fast as possible and Reverse Lookup will only be requested for the call to the CFU-destination."
=> Somit ein Feature Request geworden.
Sobald eine CFU Aktiv ist, sieht lediglich das Umleitungsziel die Namenssauflösung.
Der umleitende Mitarbeiter sieht in seiner „calllist“ App nachträglich, dass er einen Anruf gehabt hätte und er wie erwartet am Umleitungsziel zugestellt wurde ->Dieser Eintrag ist jedoch ohne Namensauflösung erzeugt worden
(Wir haben ein Datenbanksystem per LDAP angebunden. Die in der Datenbank zur Verfügung gestellten Kontakte werden den Usern auf den Telefonen/Softphones zur Verfügung gestellt.)
Entwicklung sagt dazu:
"This behaviour is known by development and the idea/goal of our PBX is to process the calls as good and fast as possible.
This way a call to an object with a CFU (also a CFB or CFNR executed directly) will be executed as fast as possible and Reverse Lookup will only be requested for the call to the CFU-destination."
=> Somit ein Feature Request geworden.
